火車服務電話

❶ 12306網火車票訂票熱線電話是多少

全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105，旅客可以撥打此電話查詢火車專票車次、火車票余票屬、票價以及列車時刻等。

通過電話訂票，可以購買直達票，但學生票、殘疾軍人票等需減價優待憑證購票的除外。

(1)火車服務電話擴展閱讀：

中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過登錄本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

2015年12月，鐵路部門介紹，並沒有設置12月2日或3日的一個時間節點，12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務，通過網站與旅客手機之間互發簡訊確認可聯絡性。

自12月1日起，鐵路客票系統啟用部分新功能，旅客期待已久的網上購票「選座功能」已經實現了。為進一步方便旅客購買車票，鐵路12306將於3月10日開通團體票預訂業務，個人和單位均可預訂。此前，旅客購買團體票只能通過撥打電話或前往售票窗口。

中國鐵路客戶服務中心-網路

❷ 火車站人工服務電話號碼是多少

12306直接撥打就好了

❸ 急求火車服務電話

12306 您的提問（回答）過於簡略，請再豐富一下內容重新提交

❹ 中國鐵路火車服務投訴電話

投訴K842列車。8月9日從貴州都勻到廣西金城江，車子即將進站沒報過一個站名，廣播沒有，服務員也沒提醒，車子到站車門也不開。

❺ 電話訂火車票人工服務的電話號碼是多少

全國鐵路電話訂票號碼為區號+95105105。首先撥通電話訂火車票電話95105105，然後根據語音提示：1為車票預訂及取消；2為列車時刻查詢；3為票價查詢；4為余票查詢；6為區號查詢；8為一線通卡；9為訂票投訴。

電話訂票辦理開車前4～30日（含購票當日）內的車票；服務時間為每天的6:00至23:00。電話訂票時，輸入有效身份證件號碼。目前受理居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種證件。

(5)火車服務電話擴展閱讀：

1.動車組訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然後分2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟卧）輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）選擇車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

②按車次訂票：輸入四位乘車日期根據數字車次獲取車次，選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟卧）輸入訂票張數輸入小孩票張數（沒有請按0）復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

2.普通訂票：首先需輸入一張有效身份證號碼，然後分2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬卧，4為軟卧，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）選擇車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

②按車次訂票：輸入四位乘車日期根據數字車次獲取車次
選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座，2為軟座，3為硬卧，4為軟卧，5為一等座，6為二等座）輸入訂票張數輸入小孩票張數（沒有請按0）復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

3.簡易訂票：

輸入一張有效身份證號碼獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求固定席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確定車次復述訂票信息確認訂票信息請按1處理訂單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

參考資料：中國鐵路網-鐵路訂票電話

❻ 訂火車票打什麼電話可以人工服務

訂票電話：95105105，鐵路部門沒有人工服務。

❼ 火車站人工服務電話是多少

12306。

中國鐵路客戶服務中心網站是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨回運輸信息，答為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務。

客戶通過本網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本網站辦理業務。

(7)火車服務電話擴展閱讀

會員服務：

中國鐵路客戶服務中心正小范圍推行「會員制」，100元車票最多可換800積分。

中國鐵路客戶服務中心(以下簡稱「12306」)客服人員向記者證實，參與「鐵路旅客服務質量問卷網上有獎調查」並獲獎的旅客已獲積分成為會員。

《鐵路客戶服務中心會員須知》(以下簡稱「須知」)，12306客服證實該文件存在。但12306客服稱，沒有接到會員計劃向所有旅客全面推開的通知。

「須知」稱，鐵路會員從低到高分別為普通會員、銀卡會員、金卡會員和白金卡會員，不同會員購票乘車將獲3、5、6、8等不同倍數積分。

❽ 查詢火車票客服電話

12306網上訂火車票鐵路客戶服務中心

❾ 火車站的服務電話多少

鐵路客戶服務中心客服電話及地內址：容
http://www.12306.cn/mormhweb/tlkytst/