美容服務管理

⑴ 個人開美容院需要准備哪些手續

一、手續齊全，合法營業
◎開美容院需獲得國家各職能部門的批准及證照，有：內
1、首先到經營場所容所在地的工商行政管理部門申請辦理營業執照;
2、到銀行開戶;
3、辦理《法人代碼證書》;
4、到稅務局辦理稅務登記;
5、到衛生防疫站辦理衛生許可證;
6、到物價部門辦理收費許可證; 上述手續齊全後，再到所在區的工商行政管理局辦理《個體工商戶申請企業登記表》准備擇日開業
二、設備選購，人員配置
◎美容設備
1、多功能美容儀：常備有高頻電療、陰陽電離子、掃斑、真空吸管、冷噴等美容常用功能;
2、蒸汽儀
3、美容床
4、美容鏡台及美容椅
5、消毒櫃
◎人員配置按照少而精的原則來進行人員配置。
具一定規模的美容美發廳應配備以下人員：經理：負責全面的經營管理工作; 美容師：負責為顧客提供美容服務的專業人員咨詢接待人員：負責接待顧客及咨詢、預約、開票等協調工作。銀台收款員：專門負責收款，也可由咨詢接待人員兼管。購銷員：負責美容美發用品的購置、零售和設備的添置工作。後勤人員：包括負責衛生消毒工作的清潔員及負責儀器、水電檢修、司爐等工作人員

⑵ 開美容院的，有什麼適合管理商品和服務的結賬系統嗎

美容院在管理商品和服務上都會把重點放在商品價格，會員折扣，員工提版成這三點上，因為這三權點哪點做不好都會導致美容店內外部問題的出現，我之前是用著燃店會員管理系統，裡面就有對於美容行業在辦會員卡這類的營銷手段，對於你所需求的商品服務管理和結賬這塊，也有涉及到，比如商品明碼標價，設置商品的時候可以設置員工提成，會員這塊設立了很多分級，總之他的功能還是比較適合美業人士使用的。

⑶ 紫琪爾美容服務管理（上海）有限公司怎麼樣

簡介：紫琪爾復美容服務管制理（上海）有限公司成立於2013年09月09日，主要經營范圍為美容護膚，美發，瘦身（不含醫療性美容、瘦身）（限分支機構經營），上述經營范圍專用的化妝品用具、器械（不含醫療器械的批發、傭金代理（拍賣除外））的進出口業務及相關的技術服務、技術咨詢等。
法定代表人：孫紅宇
成立時間：2013-09-09
注冊資本：150萬美元
工商注冊號：310000400720509
企業類型：有限責任公司（台港澳法人獨資）
公司地址：上海市金山區楓涇鎮涇商路99弄3233號301室

⑷ 開美容院需要辦理衛生許可證么

需要辦理衛生許可證。

根據國家衛生部頒發的《醫療美容服務管理辦法》，美容分為醫療美容和生活美容兩大類。普通美容院的經營范圍只限生活美容範疇，即皮膚護理、修眉、浴足等項目。

醫療美容則是指通過手術、葯物、醫療器械以及其他具有創傷性或侵入性的醫學技術方法，對人的容貌或其他部位進行修復與改造，包括豐胸、文眉、穿耳洞等項目。這要求操作者在進行文眉、文唇、穿耳洞等刺入性服務時，必須具備醫師資格證以及醫師執業證書，所在機構必須具備醫療機構執業許可證。

非醫療機構開展推拿、按摩、刮痧、拔罐等活動，應取得營業執照、衛生許可證及人員執業資格認證；在營業場所主動懸掛相關從業人員的資質、工作履歷等告示；在機構名稱、經營項目名稱和項目介紹中不得使用「中醫」、「醫療」、「治療」及疾病名稱等醫療專門術語，不得宣傳治療作用。

(4)美容服務管理擴展閱讀：

辦理衛生許可證需要審批的材料：

1、衛生許可申請書;

2、企業名稱預先核准通知書復印件;

3、法定代表人或負責人身份證明材料復印件(包括董事會決議、章程或任命文件、身份證復印件);

4、公共場所的使用證明(房屋產權證明或租賃協議、承包合同或協議)材料復印件;

5、公共場所平面布局圖(標明方位、各功能間、輔助用房的名稱、面積，各種設備、衛生設施擺放或安裝位置。盡可能標明衛生許可審查涉及的全部內容，一頁不夠，可另加附頁);

6、應設消毒專間的公共場所還要提供消毒專間平面圖(需標明消毒專間面積和各種消毒設施位置、消毒設備型號、規格);

7、美容美發行業應提供所使用化妝類產品的「三證」和產品的衛生檢驗合格證明，住宿和洗浴類應提供水質化驗合格證明。

8、申請單位衛生管理組織、各項衛生管理、消毒制度;

9、從業人員健康檢查證明(加蓋體檢機構公章)和從業人員衛生知識培訓合格證明(加蓋培訓機構公章);

10、從業人員衛生知識培訓試題(一人一份，必須手工答題)。

⑸ 美容院客戶管理及客情維系實施方案

一． 客戶資料的建立：
A．基礎資料：主要包括客戶的名稱、地址、電話、年齡、興趣、愛好、膚質、家庭等個人資料。
B．服務現狀：包括客戶在店內的消費情況，如：給客戶護理服務的內容，護理服務美容師、次數、要解決的皮膚問題及目前的狀況，客戶的期望，購買店內的產品品牌、數量、類型等等。
二． 客戶管理的原則：
A． 動態管理：客戶管理建立後不能置之不顧，否則便會失去其意義。客戶的情況是會發生變化的，所以客戶的資料也應隨時加以調整處理，整理過舊的資料，及時進行補充更新，對客戶進行跟蹤，使客戶管理保持動態。
B． 突出重點：我們可針對不同類型的客戶分類，以突出重點客戶，依客戶具體情況確定回訪聯絡的內容與頻率。
C． 靈活運用：客戶資料的收集管理，目的是在客戶服務過程中加以運用，所以在建立客戶檔案後，要採用靈活的方式及時全面的提供給美容師，使死資料變成活資料，提高服務質量及客戶滿意度。
D． 專人負責：由店長專門負責客戶資料的管理工作，以免客戶資料流失，只供內部工作人員使用。
三． 客戶管理分析的方法
（一）客戶的構成分析：
A． 小計包年、包月及流動的各類客戶的消費額；
B． 合計各分類客戶的消費總額；
C． 統計出各類客戶在該分類中所佔比例、銷量額的比重，以及包年、包月客戶在總消費額中的比重。
D． 運用ABC的方法把客戶分為三類；A、B類包年消費客戶為美容院的重點客戶，C類客戶可視為末來潛在的客戶。
E． 還可以按客戶的住址或社區進行分類。
（二）客戶在本美容院消費的情況分析：
A． 掌握各客戶的月消費額和年消費額；
B． 計算出各客戶消費額占本美容院業績總額的比重；
C． 檢查該比重是否達到了本美容院所期待的水平；
D． 本美容院解決顧客問題肌膚的能力及在哪方面對問題肌膚的護理有優勢，其顧客滿意度及口碑。
（三）不同商品的消費構成分析方法：
A． 將客戶消費的各類商品，按銷售額由高到低排列；
B． 合計所有產品累計銷售額並計算出各種產品銷售額占累計額的比重；
C． 檢查是否達到美容院的目的；
D． 分析不同客戶的商品消費的傾向及存在的問題，檢查銷售重點是否正確，將暢銷品努力推薦給有潛力的客戶，並確定以後的銷售重點。

⑹ 鏡麵皮膚管理中心的美容效果怎麼樣還有服務

去過，挺好的，特別是黃金煥膚

⑺ wake me容顏管理中心在美容服務方面有哪些不同

wake me容顏管理中心會根據每個人的皮膚狀況，不同膚質進行定製化的解決方案，不管是補水方案還是提拉緊致服務，都是根據個人情況選用不同的產品，屬於私人定製型的，完全符合個人需求。

⑻ 美容院如何經營管理比較好

如今人們因為壓力大，臉上出現的問題也很多，再加上對於面部護膚更加重視，所以美容院也就順勢而起。美容院的經營靠的是持續的增長，主要還是要設定好薪酬、營銷套路還有服務定位，以及自己對於顧客的招攬心理。

主要還是要把口碑給打好，一旦你的技術不錯，而且服務水平也行，那麼自然會有很多的回頭客來。可如果你一開始就把新客人當做豬一樣去敲詐，久而久之口碑就會變差，那肯定就沒有人願意來了。一定要顧及顧客的體驗，這樣才可以發展的更好。