城管局文明城市工作匯報

Ⅰ 如何更加有效發揮志願者服務隊伍在創城工作和城市管理中的作用

1、打造服務品牌，傳遞社會正能量。

從規范青年志願者注冊管理入手，著力推動青年志願服務工作項目化運作、社會化動員和規范化發展，研究制定了《海城市加強青年志願者隊伍建設的實施意見》，在全市率先實行了「實名注冊、項目認領、集中培訓、保障激勵」的運行模式，實名注冊青年志願者4618人，主動認領愛心幫扶、交通協勤、環境保護、禁毒宣傳等15類志願服務項目，圍繞具體服務項目舉辦集中培訓20餘場，組織開展了「冬日暖陽」愛心助學、清理城市「牛皮癬」、「保護母親河」、「請和我一起行動」等創城志願服務活動百餘次，參與青年志願者超過2萬人次，累計服務時長超過1萬小時，弘揚了社會新風，傳遞了社會正能量。注重發揮青年志願者示範引領作用，建立保障激勵機制，在資金和物資上全力支持各青年志願服務隊開展工作，評選表彰優秀項目和先進典型，通過分享會、報告會，廣泛宣傳優秀青年志願者的先進事跡，影響和帶動2000餘名青年加入到創城志願者隊伍中來，盡己所能、服務社會。

2、強化思想引領，幫助青少年健康成長。

以宣傳社會主義核心價值觀和公民基本道德規范為主要內容，在全市中小學開展了「社會主義核心價值觀記心中」少年兒童知識競賽、「我為創城做貢獻，爭做文明好少年」主題徵文等多種活動，通過媒體宣傳、典型示範、實踐參與，使全市廣大青少年知曉創城工作，支持創城工作，宣傳創城工作，努力成為創城工作的支持者、參與者和宣傳者。在全市各級團隊組織中廣泛開展「文明餐桌、文明交通、文明用語、文明上網」四項行動，通過「小手拉大手」的方式，動員更多家庭參與到文明城市創建活動中來，達到教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個社區，文明整個社會的目的。為加強青少年心理健康教育,在市青少年宮新建未成年人心理健康輔導站，設置了咨詢室、沙盤室、宣洩室和閱讀室，組建了「悅華燭」專業心理咨詢團隊，周六周日全天開放，義務為廣大青少年和家長進行心理咨詢輔導，幫助青少年解決成長過程中的心理問題。截止目前，共有46名青少年接受了一對一的心理咨詢服務，通過近半年的心理疏導，其中42名青少年的心理問題已得到有效矯正。

3、注重媒體宣傳，營造創城濃厚氛圍。

充分依託微信、微博、網站等新媒體的便捷性、原創性特點，廣泛宣傳文明城市創建過程中的相關知識和活動信息；通過編發新媒體版本「創建全國文明城市，我為海城代言」、「爭做向善向上好青年」等微話題討論，充分調動廣大青少年參與創城的積極性；「致廣大市民的一封信」、「清理城市『牛皮癬』——海城青年志願者創城在行動」等多篇文章，點贊、轉發、閱讀量達6986人（次），通過網路發聲亮劍，及時評論、轉載、參與互動，有效擴大了網上青年的支持率、參與率和知曉率。注重發揮傳統媒體宣傳作用，海城廣播電視台、海城市宣傳中心跟蹤報道「青年志願者在行動」、「核心價值觀知識競賽」等系列活動，播報新聞20條，刊發信息24條，其中「社會主義核心價值觀記心中」知識競賽、「我為創城做貢獻 爭做文明好少年」等4篇信息被中央文明網地方傳真刊發。通過運用「創新氣」的傳播渠道和「接地氣」的傳播方式，使廣大青少年樂於參與、便於參與到創城之中，真正使文明內化為人們的一種生活習慣，成為城市的精神坐標和價值內涵，營造了創建全國文明城市的濃厚氛圍。

Ⅱ 作為一名城管隊長，在創建文明城市之前表決心的演講稿和創城的步驟

前幾天我在新聞上看到.河北一縣長升值到副市長.結果全縣1W多人自發的組織去送行.這個不需內要演講容的.群眾已經替他演講了.但是現實的工作還是要做.我們一個人是無法改變中國現有的這種官場姿態.所以在面對這樣時候我們只能默默的忍受.盡量讓自己少受傷.
所以我理解你.提以下建議.首先正確評價全隊的工作.然後展望下部在創建文明城市作為城管這一快需要注重的什麼.字數不要太多.精簡但要表達自己的決心.讓聽著心血澎湃.那就成功了！親.如果你是隊長那麼作為一老百姓想和你說說.人心都是肉長的.活在現實的社會我們都是被強奸者.多同情下弱者多教育你的隊員抱著良心來執法.對於一些弱者給予適當的方便.但是為了城市整潔.對於一些拉幫結派的一定要嚴厲.用法律來嚴厲.希望你做個好人.到你提升或者離休時候有人還說你是好人.那麼你這一生是幸福的.謝謝

Ⅲ 城管工作開展情況怎麼寫

一、「講大局、強責任、提能力、抓落實」主題實踐活動

按照縣委、市局黨組的統一部署，我局自月10日開始，利用一個月的時間，開展了「講大局、強責任、提能力、抓落實」大討論活動。全局幹部職工立足結合工作實際，積極參與，深入剖析。找准了薄弱環節，制定了整改措施，激發了工作熱情。

1、思想重視，部署得力。

市局黨組中心組學習會議和「講大局、強責任、提能力、抓落實」大討論活動動員會後，局黨組高度重視，及時召開專題會議進行研究部署。成立了由局黨組書記楊維成任組長，黨組領導班子為成員的「講大局、強責任、提能力、抓落實」活動領導小組，在此基礎上，結合我局工作實際，制定了《縣城管局「講大局、強責任、提能力、抓落實」活動實施方案》，排出了詳盡的討論活動日程表，將每一個階段的工作安排到日，具體到人。召開局全體人員參加的動員大會，傳達了市局會議精神，局黨組書記楊維成做了動員講話，把「圍繞大局強服務、提升能力抓落實」作為實踐活動主題。加深了廣大幹部職工對活動的認識，增強了自覺性，為活動的順利開展奠定了基礎。

2、組織學習，深入討論。

為確保活動深入開展，我局採取靈活多樣的方式，提高活動效果。一是從認真學習入手，提高大討論活動的針對性。重點學習了縣委下發的《市委吳存榮書記在市黨委中心組會議上的講話》和《縣委李軍書記在縣委中心組會議上的講話》等文件，進一步提高了討論的針對性。學習期間，我局共組織各科（室）、大隊大小討論12次，集中學習18次，向網站發稿3次，結合科室業務和大隊職責，制定整改措施28條。二是與本職工作相結合，圍繞如何進一步加強幹部隊伍思想作風建設，強化對基層、對企業服務和如何為群眾排憂解難，多為群眾辦實事好事等入手，多層次開展大討論活動。各科室、大隊結合自身業務，針對存在的學習不夠、能力不足、精神不振、服務不周等方面查擺問題，剖析原因，並制定整改措施。使大討論過程真正成為了「講大局、強責任」的過程，成為了「提能力、抓落實」的過程。

3、理清思路，效果顯著。

我局召開了專題民主生活會，根據開展大討論活動查找問題，堅持有的放矢，注重實效，進一步理清工作思路，強化服務意識，制定切實可行的親民便民利民的措施，把服務對象當親人，提高窗口服務質量，解決存在的突出問題。通過大討論活動的開展，極大的調動了機關幹部的工作積極性，城管部門的形象在群眾中真正的樹立了起來。同時，結合年度公務員、事業編制人員考核，以「優秀」、「稱職」、「基本稱職」、「不稱職」四個層次組織測評，為大討論活動劃上圓滿句號，取得明顯效果。一是創優爭先意識進一步增強。活動開展期間，各科室都針對工作任務，加班加點，把許多難度大、任務重的工作當作重點，千方百計想辦法去完成，二是服務意識更加強烈。機關幹部職工深入企業、深入基層，切切實實解決群眾實際問題的明顯增多。三是團結氛圍十分濃厚，齊心合力幹事業的思想深入人心，機關上下都以大局為重，心往一處想，勁往一處使，工作積極性和創造性都被充分的調動起來。四是學習能力得到加強，知道怎麼學、學什麼，制定年度中心組學習計劃並落實考勤講評。

二、「三城同創」工作

5月21日，市委、市政府在市爭創全國文明城市工作總結表彰暨動員大會上提出，在未來三年，市將開展「三城同創」，即同時爭創全國文明城市、全國衛生城市、全國未成年人思想道德建設工作先進城市。我縣認真落實，精心部署。

1、高度重視，深刻領會創建全國文明城市工作的重要意義。

今年是創建全國文明城市的申報年，評選年，是創建工作能夠取得最終成功的關鍵一年。我縣始終把創建全國文明城市工作作為我縣的一項重要工作來抓。在參加5月21日的全市創建全國文明城市動員大會後，縣主要領導作出重要指示，並於6月12日召開了全縣文明創建大會，部署開展創建全國文明城市工作，積極開展爭創全省文明縣城工作。

2、明確職責，搭建好創建全國文明城市工作組織架構。

為有效推進和落實各項創建全國文明城市工作任務，我縣成立縣創建全省文明縣城指揮部，形成了全縣統籌一盤棋，各部門層層抓落實的工作格局。工作中，明確要求各部門把市創建全國文明城市工作作為部門工作的重中之重，部門「一把手」親自抓，由專人負責的工作要求，為創建全國文明城市工作順利開展奠定良好基礎。

3、建立督辦、反饋機制，確保高質量完成各項創建全國文明城市工作任務。為及時督促、指導各部門按時、高質完成各項工作任務，我縣成立督查組不定期開展檢查督導工作制度，及時發現、研究、協調解決工作的重點、難點問題，以確保各項工作落到實處，達到測評指標的要求。

Ⅳ 創建文明城市城管該做些什麼

創建文明社會，應當以社會和諧為首，城管在工作方面，必須要以德服人，不能隨意動用暴力，對於一些特殊群體的流動小販，應該多點關心和體諒。大家都是為了養家糊口，何必呢？

Ⅳ 如何做好新形勢下城管工作

城市的發展建設離不開城市管理工作，在某種程度上，一支高素質的文明城管隊伍是一支現代化城市的發展標志，很難想像一個沒有城管的現代化城市會是何種模樣。因此，如何把握時代特徵，與時俱進開展好城管工作，正成為城市發展迫切需要研究並解決的課題。
街頭無證攤販和亂設攤是近年來城市管理的難點和熱點的話題，也是影響市容市貌造成城市臟亂差的主要源頭，具有隨意性、流動性、靈活性、危害性、反復性的特徵，筆者認為要根治這一現象需要多方面的共同努力，比較可做的方法是：疏導為主，治理為輔，二者並舉，規范到位，堅持長抓不懈。一方面政府要抓好再就業工程，健全完善社會保障機制，建設若干個集貿市場和經營服務場所；另一方面要實行集權管理，建立監督機制和「收罰繳」分離機制，實行利益脫鉤，保障執法的公平性、合法性。
除了管理好街頭無證攤販這外，筆者建議城管工作還要納入社區建設性管理中，社區是城市的細胞，社區管理是城市管理的基礎，要注意結對共建文明社區，可以是重點社區與多個文明行業、文明單位結對共建，也可以是一般社區與單個文明行業、文明單位結對共建。在共建過程中，必須動員全社會方方面面，每個成員，發揚齊心協力，團結拼搏的精神，堅定信心，真抓實干，把結對共建文明社區的各項措施落到實處。在管理機制上是否可以進行創新，實行城管執法支隊與公安城管警察支隊聯合執法的動作模式，全力配合綜合執法支隊執法，一旦發生阻撓執法案件時，公安幹警能迅速趕到現場及時處理，保障城管執法的權威性。當然，作為一支專職性的城管行政執法隊伍，必須不斷提高執法素質，切實履行城管職責，要加強學習和實踐，樹立嶄新的城管隊伍形象，要做好以下四個方面：
首先，要探索城市管理行政執法的基本原則，為執法管理提供理論指導。堅持市容繁榮並重，疏與堵相結合；堅持標本兼治，突擊整治與長效管理相結合；堅持以人為本，教育與處罰相結合。其次，要提高現場執法技巧，堅持文明執法，維護和樹立城管的良好形象。執法時必須堅持「四個文明」，語言文明、行為文明、儀表文明、執法文明。執法要有理有節，做到「六先一後」，即：敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據在先，處罰決定在後。對我行我素的違章者既要心平氣和耐心教育，又要用法律的威嚴與公正性使其受到約束和震懾。再次，要加強業務學習，常於思考總結，不斷改進執法方式，推出管好市容的新舉措，城管工作沒有現成的模式照搬照抄，需要在不斷的實踐和思考中改進，要勇於開拓嘗試，針對不同的對象，不同的時期和不同的情況，不斷積累經驗，提高解決熱點、難點問題的能力。最後，要加強和完善城管監督體系，把城管工作納入社會監督范圍，做到自我監督與社會監督相結合，行政監督與司法監督相結合，開通群眾舉報熱線，設立舉報信箱，對舉報者要鼓勵和保護，對違法隊員要追究相應的責任。城市管理是直接為創造優良發展環境服務的政府綜合施政行為，實行市容市貌，環境保護，公安治安秩序等方面的多項行政處罰權，違法違規現象時有發生，需要在平時的城管工作中不斷總結經驗教訓，嚴格依照《行政處罰法》來依法辦事，對違章人員的查處依程序進行，嚴厲打擊阻撓行政執法的「釘子戶」，依法維護廣大市民、法人的合法權益，相信只要大家群策群力，全心全意，互相配合，一定會把城市管理工作推進到一個新的階段。

Ⅵ 求作文《如何做一名稱職的城市管理文明勸導員》。。。謝謝大家，幫幫忙~！

同時也是尊重旁人生命的體現，交通
1出行安全不僅關繫到自己的生命和安全，是構築和諧社會的重要因素，透過川流不息行駛的車輛，「關愛生命，安全出行是在行車、乘車、行走等方面的不文明行為，極易導致交通秩序混亂，並隨時可能引發交通事故，輕者對個人帶來傷痛，重者對俺們的家庭和社會造成災難，因此，俺們不僅需要較好的生活環境，還需要良好的交通環境，為營造良好的交通秩序和有益於大家安居樂業的綜合環境，從5月份起，「不闖紅燈不越線」為主題的深化文明交通行動已經在無錫全面啟動，這是一項涉及千家萬戶的文明行動，需要每一位市民的積極配合和自覺參與，俺們作為一名合格小公民，也將在參與中受益，今天俺們通過開展文明交通 從我做起-----不闖紅燈不越線宣誓簽名主題活動，進一步增強每個同學遵守交通法規的意識，養成良好的文明交通行為習慣，促進我校師生良好道德素質的養成，
少先隊員、小夥伴們，讓俺們領略現代文明城市的氣息和文明市民的風采：積極投身「2006 深化交通文明」行動中，認真學習《道路交通安全法》，自覺遵守交通規則，從「不闖紅燈不越線，文明行車、文明乘車、文明行走」、從自我做起，讓俺們積極促進城市交通秩序明顯好轉的美好心願始於「足下」；讓以遵守交通法規為榮、以違反交通法規為恥的文明交通風氣伴俺們茁壯成長！
全體師生右手握拳呼號：作為一名學生，我要努力做到：認真學習交通安全知識，嚴格遵守《道路交通安全法》，保護生命，平安出行；文明騎車、文明行走、文明乘車，不闖紅燈不越線，文明交通，從我做起，倡導交通文明，告別交通陋習，明辨榮辱，共創和諧；珍愛自己和旁人的生命，爭做文明交通的宣傳者和實踐者和守護者，讓俺們的城市交通更安全、更有序、更文明！
為深入推進城鄉環境綜合治理，深化文明城市建設，提升市民文明素質，結合街道實際，決定在轄區范圍內廣泛開展城鄉環境綜合治理文明勸導活動。現將活動內容通知如下：

一、活動主體

機關、村（社區）文明勸導志願者

二、活動范圍

街道範圍內各主幹道、商業街、主要廣場、公園、交通路口、公交車、社區、鄉村、農家院落等

三、活動內容

1.環境衛生方面。對各區域暴露的衛生垃圾、公共場所設施和衛生死角存在的問題，配合、協助區城鄉管理局、鄉鎮（街道）進行及時處理。勸導轄區內的群眾養成良好的衛生習慣，樹立良好的公德意識，保持環境清潔衛生。

2.市容秩序方面。對在公共（公用）設施、建築物立面上亂張亂貼、亂刻亂畫等行為人進行勸導；對佔用城市道路、廣場等地方越門出攤行為和佔道經營的流動商販進行制止和勸導；配合、協助區城鄉管理局、街道對在建築物立面或樹上牽繩掛物等行為人進行制止和勸導。

3.市民行為方面。對亂吐亂丟、亂倒污水、損壞花草樹木、吵架、斗毆、散養寵物、沿街擺桌打牌、對問路者不理睬或言語不文明禮貌等不文明行為人進行勸導；對不走斑馬線橫跨公路、闖紅燈、亂停亂放車輛等不文明交通行為人進行勸導，努力營造安全文明出行、優先照顧幫助老弱病殘孕等特殊乘客、禮貌熱情地為外來人員提供問路指引等幫助的社會氛圍。

三、活動安排

（一）宣傳動員階段（8月31日至9月10日）

1. 各村、社區要採用多種形式加大幹部群眾支持參與城鄉環境綜合治理的宣傳引導力度，大力宣傳城鄉環境綜合治理工作的重要性和必要性。

2. 各村、社區充分利用宣傳欄、展板、橫幅、倡議書等途徑開展文明勸導宣傳教育活動，擴大宣傳面，提高幹部群眾對活動的知曉率和參與率。

（二）組織實施階段（9月11日至11月20日）

1.各村、社區按照時間節點制定勸導方案，分解勸導內容，細化勸導措施。

2.選拔質素文明、表達出色、責任心強，具有良好帶頭示範作用的人員組成文明勸導隊伍。

以村（社區）為單位，組建一支十人以上規模的文明勸導隊伍，負責本轄區文明勸導工作（名單附後）。

3.各村、社區記錄每次文明勸導活動的具體開展情況，每月28日前匯總報街道市容辦。

（三）鞏固提升階段（11月20日至2010年底）

總結文明勸導經驗，完善文明勸導工作制度，建立文明勸導長效機制。

四、活動要求

（一）提高認識，加強領導。

文明勸導活動對深化文明城市建設意義重大，各村、社區務必提高認識，加強領導，把工作做深、做細、做實。要安排活動資金，為文明勸導員提供必要的裝備保障（包括反光背心、文明勸導標識等），確保活動順利開展。

（二）勸管並舉，增強配合。

「文明勸導員」與城管執法人員要相互配合，共同做好文明勸導督查工作，在告知、教育、勸阻、制止工作無效的情況下，城管執法人員要按照有關法規規定處置。
（三）宣揚典型，營造氛圍。

各村、社區要利用各種方式大力宣傳文明，機關幹部要起示範帶頭作用。各單位要善於發掘「勸導不文明行為」時的先進典型，及時上報街道市容辦。
在這次文明禮儀學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標准、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢？—「享受高速，感受真誠」，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又願意見到這樣一位收費人員呢？
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

Ⅶ 城管如何創建文明城市

創建衛生城市是城市居民為改善自己的物質生存空間和精神享受空間而進行的實踐活動。創建國家衛生城市活動的開展，將極大地改善城市衛生面貌和形象，提高城市綜合管理水平，完善和拓展城市的整體功能。近年來，我省多層次、多形式開展創建工作，在城鄉環境整治、農村改水改廁、旅遊景區衛生治理等方面取得了突破，受到了廣大群眾的歡迎。我省創建工作雖然邁出了可喜的步伐，取得了長足的發展，但與經濟發達省份、城市相比，在創建的規模、檔次、標准、水平上差距還很大。目前，我省只有黎城縣進入了國家衛生鎮（縣城）的行列，至今還沒有一個城市進入國家衛生城市行列。在嚴峻的形勢面前，順應城市發展規律、加快創建衛生城市步伐是擺在我們面前的一項十分重要而艱巨的戰略任務。總的目標要求是：爭創國家衛生城市和衛生村鎮必須取得突破，即***市、***市、***市、***縣、等有條件的市、縣、鎮要力爭進入國家衛生城市、衛生鎮（縣城）行列。同時，要在全省形成爭先趕超的熱潮，產生一批省級衛生城市，提高全省整體的創建水平。各級黨委、政府一定要增強責任感和緊迫感，按照十六大和十六屆三中全會的要求，牢固樹立和落實科學發展觀，明確目標，突出重點，狠抓落實和提高，下大功夫、花大力氣走出一條適合本地實際的創建之路。

1、以防病為重點目標,提高公共衛生整體水平。要以治理公共衛生環境為突破口,堅持不懈大搞室內外環境衛生，有效治理環境污染，保持清潔優美的市容環境。把以滅鼠為重點的除四害（老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲）工作做深做細做扎實，切斷四害引發傳染病的傳播途徑。加強食品衛生、公共環境衛生和飲用水衛生規范管理和監督檢查

2、以完善城市環衛基礎設施為重點，提高公共衛生管理能力。注重長短遠近結合，抓緊抓好城市污水處理廠、垃圾處理廠的建設，顯著提高城市污水、垃圾處理率。在城市規范和建設垃圾箱、垃圾收集點和公共廁所，加快城市環境衛生設施建設步伐。大力開展城市環境綜合整治，推進清潔生產，發展集中供熱，建設煙塵控制區和雜訊達標區。增加城市綠化面積，改善城市環境質量。切實加強對重點企業、重點區域和重點流域的環境監管，嚴肅查處各類環境違法行為，堅決防止各類環境事故的發生。

3、立足統籌城鄉發展，注重整體提升。在抓好創建衛生城市工作的同時，以點帶面，城鄉聯動，拓展新領域、擴大覆蓋面，繼續深入開展創建國家衛生村鎮和省級衛生先進單位的活動。創建衛生村鎮，要深入開展農村改水改廁改灶工作，移風易俗，講究衛生，改變農村地區落後生活方式和衛生習慣，解決「柴草亂垛、糞土亂堆、垃圾亂倒、污水亂潑、禽畜亂跑」等五亂現象，積極倡導文明、健康、科學的生活方式。各市在全國即將開展的新一輪「國家衛生村」開評時，要爭取榜上有名，不能落空。創建衛生先進單位和大型企業工作要進一步鞏固成果，提升水平，向衛生先進社區延伸，整合社會資源，創新體制機制，調動社會力量，盡力提供好的條件，努力建設環境優美、歡樂祥和、治安良好的新社區。單位和居民小區內要落實責任制，動員廣大群眾，使環境整潔，衛生設施完善，道路硬化，路面平整，綠化美化好。

3、全面普及健康教育，重視公民基礎行為習慣的培養，革除陳規陋習，大力倡導健康文明的生活方式，營造積極健康的人文環境。切實將愛國衛生工作納入法制化的軌道，以法律的形式倡導愛國衛生工作，約束和規范個人行為，賦予愛國衛生工作新的內涵、新的生機和新的活力，推動社會衛生管理實現經常化、規范化、制度化。

Ⅷ 文明城市建設督察員是做什麼的啊

城管執法督查人員是城管執法隊伍中的「憲兵」，他的崗位職責要求他成為城管執法隊伍的一面旗幟，個人形象的典範，所以對督察人員一定要高標准，嚴要求。要想建設一支政治強、作風硬、業務精、形象佳的督查隊伍，就必須把一些思想覺悟、文化素質高、城管執法經驗豐富、熟悉城管業務和法律法規的同志選調到督查隊伍中來。在實際工作中要想當好一名城管督察員，我認為應做到以下幾個方面：

一、嚴於律已，樹立督察良好形象

俗話說的好「打鐵還須自身硬」，做一名城管督查人員也須如此，必須自身正、自身硬。要求其他隊員做到的，自己首先要做到；要求其他隊員不做的，自己堅決不做。作為督察人員，要想使被督察的單位及個人對所作出的督察決定心服口服，就必須以身作則、嚴於律己。要牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，要加強自身素質的修養，加強法律法規的學習。發揮愛崗敬業、無私奉獻的精神，在改革開放和社會主義市場經濟條件下，能夠抗得住誘惑，經得起考驗。不斷加強黨性鍛煉，加強自身修養，努力改造世界觀，實事求是體現價值觀。做給隊員看、領著隊員干，起到一個模範帶頭的作用。

二、勤奮學習，精通督察業務知識

城管執法工作點多、線長、面廣，執法所涉及的又多是群眾的切身利益。擔負著多個部門的上百項城市管理綜合執法任務。執法范圍涉及到市容環衛、城市規劃、城市綠化、環境保護、工商管理、公安交通、市政管理等。不僅執法內容多、任務重，而且還出現了許多新情況、新問題，這就要求城管督查人員要技高一籌，應成為城管執法工作的全才，只有熟悉城管業務和城市管理方面的法律法規，才能有效地去監督城管執法人員依法行政、文明執法。做到這一點，就要勤學，要系統學習、刻苦鑽研法律法規和城管業務知識，掌握必要的專業技能，努力成為精通城管業務的「行家裡手」。

三、公平公正，履行督察崗位職責

城管督查人員，督察對象都是自己的隊友，有的甚至是很好的朋友，低頭不見抬頭見，開展工作有阻力、有壓力。這就要求每一名督查人員要堅持「執法必嚴，違法必究」的原則，對違法違規行為，不管他出自哪個大隊、哪個中隊、哪個人，都要以事實為依據，以法律、法規為准繩，追究當事人的行政責任和經濟責任。對違法違規事實清楚、證據確鑿的，要有一查到底的勇氣和決心，決不含糊手軟。在人情、關系面前，要講黨性不講人情，講原則不講關系，敢於沖破「關系網」，頂住「說情風」。另外，工作中還要堅持公平、公正的督查原則，把好工作的尺度，注重原則性和靈活性的有機結合，做到合情合理、不偏不倚。

四、深入基層，解決督察實際問題

作為一名城管督察員，必須要經常深入基層、深入實際，決不能浮在上面，誇誇其談。督查中發現問題，要深入調查研究，仔細分析出現問題的原因，然後找到解決問題的辦法，並及時進行總結。將帶有普遍性和傾向性的問題及時反饋到各基層單位，使其能夠及時發現工作中存在的薄弱環節，有的放矢地開展工作，杜絕同樣問題的再次發生。使督察工作由被動的事後監督變成積極的事前防範，從源頭上預防違法違規行為的發生。

如何理解新時期的城管執法隊員，這是一個很有意思的命題。筆者認為，在新時期出現的城市管理行政執法隊伍，是加強城市管理綜合執法的一個巨大進步，是社會有序發展和人民群眾對美好生活期望在法律上的一種實現。構建「和諧社會」是新時期提出的總體要求，同時也是無疑地向城管執法提出的一個新課題。這就是：要建設一支「和諧城管」、「和諧執法」的城市管理和行政執法隊伍。那麼，和諧的「城管執法隊員」應該怎樣理解呢？筆者認為，可以體現在以下四個方面：
一、和諧的城管執法隊員，是一名執法員
作為一名從事行政執法的城管隊員，必須認真履行自己的職責，在經過法定程序授權的執法范圍里認真執法。同時，還要嚴格按照法律程序執法，努力保障社會穩定，最大限度地為社會進步、經濟發展、人民安居樂業，提供良好的外部環境。城管隊員每時每刻必須做到懂法不犯法、知法不違法、執法不弄法。這實際上，體現了城管執法所具有對社會環境的維護職能。主要是體現在城管主動實施法律授權的一切法律行為，對違反法律法規的行為進行公開、公平、公正的處罰。它直接體現在我們日常的執法工作中。
在這里，必須明確一個認識，那就是：因為城管隊員的認真執法而引發的沖突，並不違背構建「和諧社會」的宗旨；如果城管隊員在執法中沒有履行好自己的職責，就會有背於「和諧社會」的建設，因為這種不作為的行為，將直接影響到社會和諧正常秩序的建立。
二、和諧的城管執法隊員，是一名宣傳員
宣傳，是構建「和諧社會」和建立「和諧城管」的一個有效途徑。城管執法，大部分是在馬路上執法，因此可以充分利用執法工作的特點，和與市民接觸頻繁的便利條件，積極、主動地宣傳法律法規的規定和要求。城管執法隊員的宣傳，是一種媒體以外的宣傳，它比媒體宣傳更具有直接性、及時性、實效性等特點，但是也有宣傳面過窄的缺點。不過，只要每一個城管執法隊員都能承擔起宣傳員的責任、很好地發揮自己的作用，那麼就能彌補這個缺點。這實際上，體現了城管執法所具有社會正常秩序建立和發展的推動職能。城管執法隊員的宣傳，既可以與執法並存，依附於執法而同時開展，同時又可以脫離具體的執法行為而獨立開展。
宣傳的內容，可從兩個方面進行：一是對法律、法規的內容進行的宣傳；二是就違法、違規現象，對社會發展和人民利益的損害所進行的宣傳。宣傳的對象，既可以是違法當事人，也可以是人民群眾，更包括那些圍觀的群眾。宣傳的方法，可以多種多樣，既可以事後的被動宣傳，又可以事先的主動宣傳等等，（如：城管下社區、進課堂）。
三、和諧的城管執法隊員，是一名服務員
城管執法，是政府的一個行政執法機構。因此，城管執法隊員在工作中，應該在保證自己執法不受影響的前提下，主動積極參加社會服務活動，把能為人民服務作為一件愉快的事來做。這既是形象建設的需要，也是城管執法本質和性質所決定的。這實際上，體現了城管執法的對社會行為的救助職能。這里的救助，不僅僅是經濟救助，而是對社會個體和社會團體所實施的一種社會行為的救濟和幫助。
這種服務，一是主動實施救助。主要取決於城管執法隊員的職業道德和社會公德程度，因為這種救助大多是在法律授權以外的或者是非執法行為的一系列救濟和幫助。比如，見義勇為、救死扶傷、樂於助人等。二是被動實施救助。這是城管執法部門在接受了社會個體或社會團體的舉報、投訴後，實施的一系列救助行為。這種救助，大多體現在法律授權內的執法行為。
四、和諧的城管執法隊員，是一名信息員
城管執法的方式，基本上以路面巡邏為主，因此城管巡邏，就是勤務網格化的模式。同時，城管執法隊員的專業知識和配有的通訊設備，必須成為城管執法信息員的責任和義務。它是由「執法為民、以民為本」的執法理念所決定的，更是構建「和諧社會」、「和諧城管」所需要的。這實際上，體現了城管執法的對社會行為的監督職能。這種監督，是對社會及其社會行為人的一種監督，是在法律法規規定范圍里是否實行的一種行為的監督。這種監督，是全方位的，是要求城管執法隊員善於觀察、勤於總結、及時匯報和為相關部門提供信息、收集資料、爭取時間的一種保證。
城管執法隊員所關注的信息，應該包括：執法范圍內的各種情況、影響社會公共秩序的行為、危害社會公共安全的行為等。
城管執法，是一項有始無終的工作，但又不是一成不變的。因為，社會和經濟在正飛速發展，這樣它就迫使城管工作必須在不斷的調整中前進，必須保證做到城管執法與社會和經濟的同步發展。

Ⅸ 城市管理工作者在創建全國文明城市中起到的作用

文明城市是創建和諧社會的現實根基，開展文明城市評比活動可以很好的帶動社會文回明和和諧社會建答設。街道社區作為城市建設的重要組成部分，對於此次文明城市的創建工作意義重大。作為街道社區工作人員，我一定會把握難點、突出重點，認真做好相關工作。

首先，我會明確此次文明城市評比工作的相關安排，在街道社區內開展廣泛宣傳，讓居民都能夠了解到此次工作。

其次，針對此次評比工作開展文明城市創建活動，了解本街道社區存在的問題，積極進行整改提升。

再次，組織形式多樣的活動，豐富活動內容，調動居民的參與熱情，譬如在街道內開展文明社區、文明單元評選等。

最後，在做好工作的基礎上，邀請領導和居民開展自查自糾活動，以最完美的形象為文明城市評比做貢獻。