ktv服務員

㈠ ktv裡面的服務員主要是做什麼的

1、KTV服務員一般只負責傳送包廂內客人指定的酒水、菜餚服務工作，是保證KW包廂服務品質的關鍵人物。
2、ktv包廂服務員要求最起碼在酒水部、傳菜部做過一個半月，一方面鍛練服務技能，另一方面使服務員能充分熟悉KTV包廂所有的酒水及菜餚，並熟悉服務程序、KTV包廂位置、舞廳情況及其他相關部門情況。
3、KTV服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及價格。
4、客人抵達時，立即將免費的小點心及水果送至房間，並說明為光顧KTV包廂的贈送，待數清客人人數後，送上茶水(免費)。

5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇房內客人爭吵、客人無理取鬧，要巧妙地脫身並經理報告。客人離開時注意問候。客人離開KTV後，立刻撤台、清理，關掉電腦、電視、空調。

㈡ KTV服務員都干什麼啊

KTV服務員一般就是幫客人送一些東西，帶客人到房間，然後是向客人推銷酒水之類的，其他也沒有什麼事情。看你的表現好壞，能拿多少工資，基本工資+提成的。一般KTV都會需要招聘服務員的。你可以到裡面去問一下。因為這種地方，服務員流動比較大。所以都是常年招聘服務員的。

㈢ ktv服務員都做什麼

ktv服務員都做什麼？做事，房間里的事，上小吃，上酒，買單，打掃，天上地上有垃圾都要動手，動作快一點，微笑多一點，抱怨少一點
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㈣ KTV的服務員是干什麼的

1、KTV服務員一般負責傳送包廂內客人指定的酒水、水果等服務工作。

2、ktv包廂服務員要熟悉KTV包廂位置，引導客人去包廂，並且對每個包廂設備情況，空間大小要有所了解。

3、KTV服務員要求熟悉常用酒水及萊餚的電腦代號及價格，客人離開KTV後，立刻清理，關掉電腦、電視、空調，打掃衛生。

4、及時為客人沒電的話筒進行電池更換，保障客人能愉快的度過K歌時光。

5、要留意客人動向，有情況立即報告。如遇到爭吵、打架要靈活及時制止和解決。

㈤ KTV裡面的服務員具體是干什麼的呢

當然是做服務的.
ktv服務員要求還是比較高的
首先要英俊或漂亮
其次要機靈
再一要伶俐
再有要大膽
......

㈥ KTV服務員工作職責有哪些

工作內容：

1、遵守公司各項管理制度及部門規章制度；

2、認真執行公司上下班考勤制度；

3、儀容儀表按部門要求，准時參加班前例會；

4、工作期間，必須使用普通話及禮貌用語微笑服務；

5、班前例會前，在規定時間內將所有負責工作區域的清潔衛生檢查、清理、對工作用具、設施、設備應保證能正常工作；

6、及時認真了解當晚的工作安排，銷售物品的價格及促銷活動，以便對顧客的宣傳，避免工作中出錯；

7、以上5、6條做好後，按當晚領班工作安排站崗，迎接顧客的來臨；

8、對客人所需酒水等應提醒客人確定，並加以適應推銷；

9、對客人所付現金應認真仔細清點清楚，並提醒客人確定；

10、對所銷售物品在出貨時應認真檢查物品的清潔及完整情況；

11、認真完成收銀程序，持單出貨；

12、對交予客人消費物品應當面提醒客人確定，並進入客人消費服務程序；

13、了解客人的消費期間情況，做好衛生清理工作，進行第二次、三次推銷工作；

14、客人消費完畢後，應確認客人是否買單，做好送客准備，認真檢查設施、設備是否完好；

15、工作期間應提高警惕、觀察發現所負責區域的客人消費情況、安全、消防情況，有情況應自已能處理的，應立即處理，不能處理應馬上通知上級或相關工作人員（如保安等）；

16、清理客人走後工作區域內的清潔衛生、設施、設備的到位情況，並做好迎接下一批客人的到來；

17、營業期間，對遇到的客人應主動問好，客人的合理要求應及時快速、熱情周到的提供滿足；

18、對上級和同事應主動問好，加強團結；

19、對上級安排的工作任務應及時、快速、保質保量准確完成；

20、對上級安排的工作任務，如有不恰當之處，應「先服從、後上訴」,保證工作效率；

21、做好下班前的交接、清理、檢查工作

㈦ KTV服務員有什麼要求

我知道，我家開KTV的，你應聘的時候，一般都招有經驗的員工。你沒有經驗可以說自己在別的地方試著工作過，可以應付得來。KTV一般招的都是女員工，男的在KTV里不好做，尤其是態度要好，不能和客人斗著來，要笑臉相迎，KTV里的客人一般都喝酒，喝了酒脾氣都不好的，還有就是你要注意你的言行一定要得體，KTV是服務行業，這個行業可不好混，有時候一句話沒有說好就會鬧矛盾，還有很多處理不了的麻煩事你不要擅自解決，找上司解決。量販式據我所知檔次不錯的，大部是女服務生，你要能和女服務生關系處理得來。尤其是要和上司老闆打好關系，平時的時候沒事的時候不要老往外面跑，上司不喜歡的。對了，工資這是一個問題，進去的時候不要自己定工資，因為KTV一般並不缺人手。好了，就這么多了，其它的要看你自己的了
補充：你的年齡不成問題

㈧ KTV服務員是做什麼工作的啊

7個主要工作內容

員工第一件要做的事：傾聽顧客

服務工作中最容易犯的錯誤就是，在沒有聽取顧客的要求時，心裡先有了個預測。有時因為急燥，聽得還不是很明白，就理所當然地認為自己的預測是對的。這是服務工作中的大忌。

員工第二件要做的事：與顧客溝通

與顧客溝通是傾聽顧客的繼續步驟，當顧客敘述不明時，或者某些方面不能滿足顧客時，需要與顧客溝通。主要分三個方面：

一是就顧客敘述的內容進一步明確。有時候，顧客可能只是說個大概，以為你懂了，或者以為自己說准確了，其實你沒有懂或者他沒有說准確，你就需要進一步明確。

二是向顧客提問。善於交談的人必然善於提問。向顧客提問，是更好地服務顧客的必要。比如當顧客提出的要求，可能對該顧客不適應時，委婉地向顧客提出更換、撤銷或配套的服務。

三是推薦。推薦對顧客來說是尊重，對企業來說是盡心。或者讓顧客享受到店裡推出的套餐或是優惠活動，或者根據顧客的定位不同推薦適應的酒水。

員工第三件要做的事：更多地滿足顧客

顧客指責店裡服務不到位，服務員反饋顧客要求不合理，這在KTV企業是常見的。其實，服務員反饋顧客的要求不合理，絕對大多數時候是可以轉化為合理的，之所以說它不合理，是因為它超出了目前普遍性的服務范圍。隨著市場的變化，服務的范圍其實是在不斷地發展擴大的，消費者的維權意識以及對待服務的品質要求也越來越高。

所以，很多服務，只要不涉及人身名譽方面，也對KTV經營形象不造成影響，都是可以滿足客戶的。今天你不去滿足消費者，明天他就會離你而去。

員工第四件要做的事：把顧客當朋友

傳統的服務觀念，是把顧客當上帝。我們在服務方面要做的，也就是標准化、規范化。這種單一的服務方式把顧客與服務員進行了人為的分級，拉開了距離。因為在上帝面前，服務只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。

這樣，一不能烘托客人到店歡唱的熱烈氣氛和愉快心情；

二不易了解和掌握客人生活習慣和消費規律；

三不便培養KTV的回頭客。把顧客當朋友，服務就充滿了人情味。它是規范化和標准化服務的延伸和補充。在服務中，服務人員不僅能了解掌握顧客的生活習慣，而且能及時了解顧客對店裡方方面面的建議和要求，便於企業經營管理方面的調整和提高，並促使顧客成為忠誠客戶----回頭客。

員工第五件要做的事：關心顧客

要把顧客當朋友。朋友與朋友之間，需要的就是關懷。所以，員工第五件要做的事，就是關心顧客了。服務員與顧客之間的關心，有一個限度。

一是不該問的不要問。如顧客的私生活，家庭狀況及工作現狀。

二是不要頻繁地給顧客打電話，只有在顧客長時間沒來了的時候，剛好節日來臨，可以打個電話表示問候一下。

三是不要過度熱情。服務員與顧客的友誼，要象冬天裡的刺蝟一樣，要能互助取暖，又要有適當的距離，免傷害對方或受到對方傷害。

員工第六件要做的事：向顧客學習

每個人都有足夠立世的本領，而這些，是值得我們去學的。現在，我再加一句：每個人都有展示自己才學的慾望。當我們的時間允許，或者遇上比較熟悉的顧客，他們可能會和你聊起他們對店裡存在著某些問題的看法，並給出一些建議，我們是可以學習的，我們要做到洗耳恭聽。尊重顧客的才學，就等於尊重顧客。

員工第七件要做的事：管理顧客

要與客戶保持長期的關系，就必須學會管理顧客。管理顧客必須以高度重視客戶的利益為核心，要對每個顧客的資料進行整理和貢獻分析。

在分析了客戶對KTV的貢獻大小後，應對消費金額最多的20%客戶建立完整的客戶檔案，客戶檔案分常規檔案、預訂檔案、消費檔案和個性化檔案四類。

建立客戶檔案目的是使KTV能分析和掌握目標市場客源的基本情況，制定相應的營銷策略和建立合適的銷售渠道，同時也掌握了客戶的個性化需求，為提供「1對1」的個性化服務打下了堅實的基礎。為保證客戶檔案的完整性，在客人消費記錄等信息不詳盡時，要由專人補充做到完整的錄入。

㈨ KTV服務員是干什麼的

當然是做服務的.
KTV服務員要求還是比較高的
首先要英俊或漂亮
其次要機靈
再一要伶俐
再有要大膽
......

㈩ KTV服務員具體是幹嘛的

量販式ktv服務員就是 剛開始接待，待到客人指定的包廂，問客人是否需要開專機唱歌，是否需要酒屬水，開機的話身上配有對講機，直接對講給主機讓他給某包廂開機唱歌，如果需要流水讓客人去超市自選或者你來推銷有提成的！買完酒水後把酒水打開，你就到外面站的等候客人需要服務！