特舒服務

1. 去洗浴中心洗腳,想要特舒服務怎麼說

any special service?

2. 飛機上有什麼「特殊」服務

想起在幾十年前，甚至幾百年前的時候，我們這個社會的交通工具那是少的可憐，在上百年前，一個比較快的交通工具可能就是蒸汽火車以及游輪了，不像如今，只要你想出門，不僅可以開車，還能坐火車坐高鐵以及當代最快的交通工具：飛機。

這幾個比較“特殊”的服務，都是屬於你不說空姐都是不會給你的，要是不知道的趕緊學起來吧！相對於高鐵來說，飛機上的服務確實是會好很多的，但是你千萬不要刻意去刁難這些空姐，她們工作也不容易有時候長途的飛機空姐都需要長時間的待命，每一行都有每一行的難處，要是沒有特殊情況的話，最好還是自己解決比較好啦。

3. 特殊行業的服務「金槍銷魂」是怎麼做的

這東西各地有各地的叫法。

4. 如何做好特殊客戶服務的思考

一、特殊客戶的界定
特殊客戶是指因經營性質和地理位置特殊的一群客戶。通常有兩類：一是城鎮樓堂館所客戶，即主營茶樓、酒吧、賓館、餐飲、舞廳等娛樂場所的同時兼營卷煙的客戶，這類客戶一般佔全縣（市）客戶總數的3-5%；二是農村中處於邊、拐、角經營日雜、卷煙的客戶，這類客戶一般佔全縣（市）客戶總數的5-8%。
二、特殊客戶的服務現狀
目前，對樓堂館所客戶服務大都是採取電話呼叫，按「六定」要求送貨的服務方式；對農村邊拐角客戶服務大部分是設立配送站，採取訪銷一體服務方式。這兩種服務存在如下問題：一是服務難以到位，不能滿足特殊客戶個性化的服務需求，直接影響銷量和效益；二是即使服務到位，但服務成本較高，服務效率較低，不符合網建低本高效的要求。
三、服務難以到位或高本低效的原因
（一）服務難以到位原因
1、服務時間不當。樓堂館所客戶一般是在中午或傍晚後營業，其他時間一律關門歇業，這與我們服務提供時間相沖突，致使電話呼叫時無人接聽電話，送貨上門時無人收貨付款。農村邊拐角地區客戶大部分為早晚店，特別在農忙季節白天大部分處於關門歇業狀態，同樣也存在服務時間差異的問題。
2、個性化服務難以滿足。樓堂館所客戶需要卷煙檔次較高，銷售數量雖然不大但難以預測。通常，這類客戶考慮資金成本及安全因素，店內基本不庫存卷煙，他們需要隨時要貨隨時送貨的服務，最好是賒銷服務。顯然煙草公司在品牌供應、隨呼隨送、貨款賒銷等方面不能滿足其需求。
3、送貨服務成功率較低。一是樓堂館所客戶資金周轉較大，資金較緊張，常因其不能及時兌現貨款導致送貨失敗；二是送貨時店主忙於事務而不在店內，其他服務人員不能兌現貨款而致使送貨失敗；三是送貨時這些特殊客戶處於歇停業狀態，無法送貨。
4、服務不到位。配送站為委任配送，配送資金受限制，配送利潤空間小，且配送站責任心、配送人員素質、配送站管理等方面也存在缺陷，這些都促使配送不到位的情形時有發生。
（二）服務高本低效原因
服務高本低效主要是針對農村邊拐角客戶而言的。通常這類客戶需求卷煙量小，結構低，客戶分散，路況較差，有時配送1-2戶的卷煙需耗時1小時以上，資源不能達到優化，服務效率較低。
有些地方使用配送站委託配送，這雖能在一定程度上降低成本，但由於大部分配送站都是卷煙經營戶，實行計件報酬，這又有可能培養了新的批發大戶和促使不規范經營行為的產生。同時配送站沒有專業配送人員，管理差，常發生客戶要貨時不送、不要貨時亂送的現象，服務質量差，效率低下。
四、服務的思考與建議
這兩類客戶屬性上的特異性，要求我們提供服務時要有針對性，這樣才能滿足客戶的不同需求。
（一）樓堂館所客戶的服務。樓堂館所客戶一般集中在縣城或市內，客戶高度集中，對他們的服務可以設置客戶經理專職服務。一個客戶經理服務60-80戶，採取摩托車上門直銷或呼送服務方式，及時滿足客戶需求。由於這類客戶信譽度較高，煙草公司可以採取一定的方式為客戶墊資，以解決客戶不能及時收貨付款問題。客戶經理實行計件工資制，根據區域銷售情況核定單箱工資報酬，以提高其工作積極性和主動性。
（二）農村邊拐角客戶的服務。農村邊拐角客戶雖然分散，但一般集中在一片，對他們的服務，可以在當地招聘一名摩托車送貨員，專門送貨或訪送服務。一般來說，客戶送貨周期可以設定為6天，一人至少可以服務60戶。送貨員工實行計件工資，但標准要控制。

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