東航服務熱線

『壹』 東方航空公司人工服務電話是多少

東方航空公司服務熱線: 95530

自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續在全國聯網開通，客服網路所覆蓋地區的旅客，只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能 與東航進行「親密接觸」，享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業務功能，客服中心通過統一的服務平台向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

(1)東航服務熱線擴展閱讀

東航榮譽

1、2000年，東航運輸服務系統通過了ISO9002質量保證系統的認證。

2、2001年，東航「銀燕」商標榮獲「中國最高認知率商標」稱號，並獲得美國優質服務協會在世界范圍內頒發的「五星鑽石獎」。

3、2002年12月12日，在「第七批中國企業新紀錄新聞發布會」上，東航北極航路試飛和空中客車A340-300飛機4C檢兩個項目入選中國企業「吉尼斯」即「中國企業新紀錄」。

4、2003年，東航股份公司再次蟬聯中國民航「百萬旅客話民航」評選活動第一名；同時，再次捧走中國民航飛行安全最高獎——「金鵬杯」，順利實現安全飛行10周年。

5、2008年東航入選世界品牌價值實驗室編制的《中國購買者滿意度第一品牌》，排名第九。

6、2009年，全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業競爭力實驗室聯合舉辦「2009年（第六屆）中國25家最受尊敬上市公司」，東航憑借優秀的市場業績和良好的品牌印象，榮獲「中國最受尊敬上市公司」大獎。

7、2018年5月9日，「2018中國品牌價值百強榜」發布，中國東方航空排名第95位。

『貳』 在海外如何撥打東航客服

1、大連營業部 抄

大連市西崗區黃河路136號長江傑座二樓

08:30-17:00

電話：0411-82828266

2、哈爾濱營業部

黑龍江省哈爾濱市道里區上海街7號海上銀座B棟702室

08:30-17:00

電話：0451-88892666

3、長春營業部

吉林省長春市人民大街3299號宏匯國際廣場806室

08:30-17:00

電話： 0431-81132500

4、沈陽營業部

沈陽市和平區文化路77號沈陽瑞鼎華航大廈9樓902室（市區）

09:00-17:00

電話：024-22815320

5、沈陽桃仙國際機場出發廳C島東航售票櫃台（機場）

06：30-出港航班結束時間

電話：024-31929213

6、煙台營業部

山東省煙台市芝罘區環山路96號第一國際801室東航售票處（市裡）

08:30-17:00

電話：0535-6628777

『叄』 中國東方航空公司客服熱線是

中國東方航空公司客服熱線:400-6779-110(人工服務)，受理業務：查詢機票： 機票銷售：預定服務：

『肆』 在境外怎麼撥打東航的服務熱線

一、高雄營業部，地址：高雄市苓雅區新光路38號30F-2，服務時間：櫃台服務時間：周一至周五09:00-17:00，對外電話：東航台灣呼叫中心服務時間：周一至周日24小時全年無休（含法定假日），客服專線：412-8118(手機直撥03-4128118);886-3-4128118。

二、台北營業部，地址：台北市民生東路三段134號5F，服務時間：櫃台服務時間：周一至周五09:00-17:00，客服專線：東航台灣呼叫中心服務時間：周一至周日24小時全年無休（含法定假日）。
客服專線：412-8118(手機直撥03-4128118);886-3-4128118。

三、在有經濟艙、超級經濟艙、公務艙和頭等艙布局的航班上，僅允許經濟艙升公務艙、超級經濟艙升公務艙或公務艙升頭等艙。

在有經濟艙、超級經濟艙、頭等艙布局的航班上，經濟艙允許直接升至頭等艙，兌換標准為經濟艙升公務艙和公務艙升頭等艙兌獎標准之和；超級經濟艙允許直接升至頭等艙，兌換標准為超級經濟艙升公務艙和公務艙升頭等艙兌獎標准之和。

豪華頭等艙不接受升艙。

以上標准均為單程兌換標准，來回程為單程標準的2倍。

『伍』 東方航空客服95530是24小時嗎

95530是24小時服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供專非面屬對面服務。較之本地原有的單一業務功能，客服中心通過統一的服務平台向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

隨著中國東方航空股份有限公司信息化建設的逐步推進，東航新的客服中心號碼95530正式開通。目前簡訊平台已初步搭建成功，可提供各種簡訊自助服務，更好地滿足多元化的航空旅行服務需求。

(5)東航服務熱線擴展閱讀：

東方航空客服服務：

1、班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務。

2、國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。

3、可以通過簡訊查詢航班信息、常旅客信息等，還可以利用手機輕松實現訂票買票、機票驗證、辦理登機牌及其他登機手續。

『陸』 東方航空電話人工服務是24小時嗎

東方航空人工客服電話是: 400-8123155 【24小時人工服務】
全國聯網訂票。改簽、退票版、業務人工服務權咨詢中心。您的滿意是我們最大的追求。我們將竭誠為您服務!
我們的服務宗旨是，重承諾！守信用！享受最完善的服務！「安全第一，旅客至上，誠信為本」的經營理念，竭誠為顧客提供「放心、順心、舒心、動心」的服務，您的滿意就是我們的追求！祝願您和您的家人平安順利、吉祥安康！旅途愉快！

『柒』 東方航空公司人工服務電話是多少急！！

東方航空人工服務電話是95530，自2009年7月8日起，東航客服熱線95530陸續在全國聯網開通，客服網內絡所覆蓋地容區的旅客，只需在當地撥打東航統一服務熱線95530就能與東航進行「親密接觸」，享受全國統一品質的本地化客戶服務。

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

『捌』 中國東方航空人工服務怎麼連，先撥95530然後按幾號幾號鍵

1、先撥95530等待接通。

2、接通後會有一系列電腦服務提示，選擇中文服務並按1號鍵。

3、然後會聽到提示需要什麼服務,選擇建議和意見並按7號鍵，接下來就會自動轉為人工服務。

(8)東航服務熱線擴展閱讀

自2007年7月1日起，東航客服熱線95530陸續在全國聯網開通，客服網路所覆蓋地區的旅客，只需在當地撥打東航統一服務熱線95530，即能與東航進行「親密接觸」，享受到全國統一品質的本地化客戶服務。

95530設有中、英、日、韓四種語言選擇，座席代表每天24小時向旅客提供非面對面服務。較之本地原有的單一業務功能，客服中心通過統一的服務平台，向旅客提供服務銷售一體化的東航產品。

95530的服務內容涵蓋航班、信息的查詢，客票的預定、變更等票務及資訊服務；東方萬里行常旅客會員服務；國內酒店客房的預訂服務；還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務；同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。

『玖』 在境外怎麼撥打東航的服務熱線

在境外撥打東航的熱線只需在號碼前面添加+86 95530

『拾』 中國東方航空咨詢熱線是

95530的服務內容涵蓋航班信息查詢、客票的預訂、變更等票務及資訊服務；東方萬回里行常旅答客會員服務；國內酒店客房的預訂服務，還可以提供商務差旅、旅遊度假、團隊及集團大客戶等服務。同時95530也是東航的投訴受理中心，全面受理旅客在東航運輸全程中的意見與建議。