it技術服務
㈠ 有提供互聯網IT技術服務的公司
志派網路提供IT互聯網技術資源，輕松助力你的公司/業務，快速進行互聯網產品研發，技術迭代，我們由一群專業的互聯網技術行業從業者組成的技術團隊，聚集了眾多對產品設計、軟體技術研發以及應用UI設計有獨特創意的人才。
我們一直專注於互聯網產品的策劃與技術研發，已經為各個行業客戶累計完成項目數超過500個，並樹立良好的口碑，積累豐富的經驗和成功案例。我們致力提供專業的IT互聯網技術服務。
㈡ IT 技術支持主要有哪些內容
IT服務支持工程師主要是指售前、售後服務類工程師，針對系統調試、維護等方面的工作。
工作內容包括以下幾方面：
1.技術支持：
（1）對客戶端操作系統及常用應用軟體進行調試、管理、更新、升級、故障檢測及排除；
（2）接聽技術支持電話，盡快判斷故障並進行排除；
（3）負責公司客戶的呼叫中心系統的安裝與維護；
（4）負責所有IT基礎設施的支持及維護，確保IT系統的平穩運行；
2.軟硬體維護：
（1）對設備硬體進行檢測、故障診斷和維修協調；
（2）通過設備的使用狀況和外觀判斷設備的運行情況，對於可能出現的問題，與用戶進行溝通，在不影響用戶工作的情況下，安排保養或維修的日程；
（3）對計算機的軟體系統進行必要的檢查、維護；
（4）承擔軟體售前支持與用戶安裝實施；
（5）對建立的軟體庫進行更新；
3.病毒防護系統管理：
（1）安裝、管理、維護客戶端計算機的病毒防護系統；
（2）定期對伺服器上的病毒庫進行更新，培訓用戶計算機病毒的防護知識以及防病毒軟體的使用；
（3）建立用戶的防病毒意識，升級、更新、優化用戶已有的病毒防治系統；
（4）定期提供病毒檢測、告警及最新預防措施，提供緊急病毒故障處理服務，對突發的新計算機病毒進行及時響應；
4.設備維護管理：
（1）處理列印機、傳真機等辦公設備在使用中出現的異常狀態，如無法排除故障及時與經銷商聯系，盡快解決；
（2）注意耗材的使用情況，及時更換，確保設備的正常使用；
5．數據、文檔整理：
（1）協助相關人員完成各種IT設備的信息資料收集和統計；
（2）提供技術支持及系統運營支持的問題反饋報告；
（3）編寫和維護信息系統日常管理的技術文檔。
㈢ 什麼叫IT技術服務外包
IT技術服務外包
定義：
IT服務外包（IT Outsourcing Managed Service）就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容：信息化規劃（咨詢）、設備和軟體選型、網路系統和應用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數字化，提高數字化質量、提高企業工作效率，節約信息化成本的一種途徑，也為個人用戶提供巨大的幫助。
隨著企業規模的擴大，員工的數量越來越多，相應的IT設備管理也就越來越煩瑣，所需投入的成本和精力也越來越多。
定位：適用於已有IT環境，想實現規范化管理，並充分利用現有IT系統發揮更大價值並降低成本的公司。
內容：為企業現有的IT系統提供運行維護及技術支持服務
價值：使客戶現有的IT系統發揮更大的價值；使用戶的IT系統得到規范化的管理；減低運行維護成本並享受高品質的技術服務。
服務項目：
◆系統初始檢查及標准化
對設備進行全面檢查，縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間，同時還可以鑒定潛在的資源安全性，並排除不穩定性和漏洞。
◆系統例行巡檢
定期對系統進行健康檢查、優化系統，將「被動救火服務」改為「主動防火服務」。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。
◆硬體故障解決
當設備硬體出現故障時，將立即按照議定的服務級別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修范圍內，不但負責故障報修，而且免費到維修站取送設備。
◆軟體系統支持
辦公環境中最容易出現故障的就是軟體系統，當系統出現運行緩慢、報錯等現象時，我們將負責調試、修復或重新安裝，以確保系統運行在最優狀態。
◆防病毒系統的支持
針對日趨嚴重的網路病毒的威脅，提供全套病毒防護解決方案。定期升級病毒庫、惡性病毒重點防護、病毒預警、中毒後的單機查殺和病毒網路系統監測。
◆網路系統的支持
針對客戶網路系統的連通性提供支持和服務，從而保證企業網路通暢。
◆系統擴容和升級
隨著客戶業務的蓬勃發展，其IT架構也要隨之改變、IT管理水平必須隨之提高。幫助客戶分析業務需求，制定IT擴容和升級方案。
深圳力豪為了可以紿客戶提供貼身的IT顧問服務及完整優質的數據中心解決方案，公司攜手國內外知名IT廠商，整合了從伺服器、存儲、網路等各種技術, 為客戶提供從伺服器、虛擬化、數據集中備份保護、存儲容災歸檔、應用交付、網路優化及安全防護等完整、優質的解決方案和技術服務
㈣ 什麼叫企業IT技術服務
IT技術服務外包
IT技術服務外包
定義：
隨著企業規模的擴大，員工的數量越來越多，相應的IT設備管理也就越來越煩瑣，所需投入的成本和精力也越來越多。巨鳥科技的IT外包服務從您IT的整體環境和業務需求考慮，不僅可以完成日常維護、故障檢測和維修等"救火"工作，而且可以幫您分析並解決IT運營管理中的問題、提升IT應用水平、防患於未然。
此項服務是一種以事件響應方式為主的技術支持服務。用戶通過致電巨鳥科技的技術服務台（Help Desk）獲得直接的技術支持、咨詢，以及獲取快速現場支持響應。當用戶遇到任何與IT相關的使用問題，包括軟體及硬體，可以通過熱線尋求技術支持，Helpdesk工程師通過遠程診斷，並解決可以遠程解決的問題，對於不能遠程解決，需要上門服務的問題統一轉到駐場服務工程師或者主要負責該客戶的IT工程師在客戶現場進行解決。這一過程由Helpdesk工程師統一協調安排。
定位：適用於已有IT環境，想實現規范化管理，並充分利用現有IT系統發揮更大價值並降低成本的公司。
內容：為企業現有的IT系統提供運行維護及技術支持服務
價值：使客戶現有的IT系統發揮更大的價值；使用戶的IT系統得到規范化的管理；減低運行維護成本並享受高品質的技術服務。
服務項目：
◆系統初始檢查及標准化
對設備進行全面檢查，縮短日常維護時故障檢測和設備恢復的時間，同時還可以鑒定潛在的資源安全性，並排除不穩定性和漏洞。
◆系統例行巡檢
定期對系統進行健康檢查、優化系統，將「被動救火服務」改為「主動防火服務」。實現改進系統性能、減少停機時間的目的。
◆硬體故障解決
當設備硬體出現故障時，將立即按照議定的服務級別開始設備維修流程。如果該設備在廠商的保修范圍內，不但負責故障報修，而且免費到維修站取送設備。
◆軟體系統支持
辦公環境中最容易出現故障的就是軟體系統，當系統出現運行緩慢、報錯等現象時，我們將負責調試、修復或重新安裝，以確保系統運行在最優狀態。
◆防病毒系統的支持
針對日趨嚴重的網路病毒的威脅，提供全套病毒防護解決方案。定期升級病毒庫、惡性病毒重點防護、病毒預警、中毒後的單機查殺和病毒網路系統監測。
◆網路系統的支持
針對客戶網路系統的連通性提供支持和服務，從而保證企業網路通暢。
◆系統擴容和升級
隨著客戶業務的蓬勃發展，其IT架構也要隨之改變、IT管理水平必須隨之提高。幫助客戶分析業務需求，制定IT擴容和升級方案。
㈤ 什麼是IT服務
IT是信息技術的簡稱，Information Technology,指與信息相關的技術。不同的人和不同的書上對此有不同解釋。但一個基本上大家都同意的觀點是，IT有以下三部分組成：
-----感測技術 這是人的感覺器官的延伸與拓展，最明顯的例子是條碼閱讀器；
-----通信技術 這是人的神經系統的延伸與拓展，承擔傳遞信息的功能；
-----計算機技術 這是人的大腦功能延伸與拓展，承擔對信息進行處理的功能。
所謂信息化是用信息技術來改造其他產業與行業，從而提高企業的效益。在這個過程中信息技術承擔了一個得力工具的角色。
順便說一句何謂IT產業，有一個大致的分類，可以供大家參考：
IT基礎技術的提供 IC研發、軟體編寫 如INTEL、MS等
IT技術產品化 元器件、部件、組件製造 如精英、大眾等
IT產品集成化 計算機及外設製造商 如聯想、IBM
IT產品系統化 解決方案、信息系統 如華為、HP
IT產品流通 渠道、銷售 如神州數碼
IT產品服務 咨詢服務和售後服務 如藍色快車
IT產業輿論支持 IT類媒體 如CCW、CCID
IT產業第三方服務 各種需要配套的服務 如法律咨詢、PR服務
IT後備人員培養 各種院校 如計算機專業
IT產業合作組織 各種協會、集會