政務服務情況

A. 政務服務大廳的功能是什麼

行政服務中心的建立是建設服務型政府的重要突破口。如何建設服務型政府，應該說建立行政服務中心是建設服務型政府的重要平台。主要功能是：

1、能夠在線查看辦事指南，了解辦事需要的申請材料、辦理流程、辦理時限等信息。

2、能夠在線直接提交申請，在線填寫申請表格等材料共政務中心窗口預審核。行政服務中心的建立是滿足政府和市場主體需求的最佳結合點。從政府來看，行政服務中心這一形式，不僅能有效的體現政府公共權利，而且被市場主體所認可，優化了經濟發展環境，減少了企業成本，增加了投資者的信心。

3、能夠在線通過即時聊天工具進行咨詢。這是因為：一是「中心」通過窗口式服務，使辦事企業和群眾與政府工作人員零距離接觸，面對面辦公，拉近了政府與群眾的距離，使企業群眾有親近感和親切感。

4、當自身權益受到侵害時，能夠在線對政務服務全過程進行投訴。行政服務中心的建立是實現政務公開，依法行政和廉政建設的重要平台。政務公開、依法行政和廉政建設是政府的一項施政基本制度。而行政服務中心的建立對於推動行政審批制度改革，實施政務公開，依法行政，廉政建設，構建和諧操作平台，起到了一定的促進作用。

5、能夠在線提交一些好的意見或建議，以便提升政務服務工作的質量。能較好的服務於企業，再加上政府強有力的推動，使解決問題的效果更加理想。同時，通過「中心」的協調和監督，不僅能有效的減少推委、扯皮，而且能從制度上保證行政許可的有效實施。

B. 浙江政務服務網查詢辦事狀態辦結是什麼情況

浙江政務服務網查詢辦事狀態，半解是什麼情況？他們辦的難比較清楚，很可靠，也很理想

C. 政務服務大廳的功能是什麼

1、集中辦事，方便群眾

具有行政審批職能的部門在中心設立窗口集中辦公，將行政相對人需要跑多個部門才能辦成的事，變為只跑中心一處就能辦成，極大地方便了辦事群眾。

2、加強監督，提高效率

在中心的統一要求、組織、監管和協調下，對進入中心的所有審批事項都作出公開承諾、限時辦結；特別是通過並聯審批，切實簡化了辦事程序、有效提高了辦事效率。

3、陽光作業，防止腐敗

建立公開、透明的告知制度，服務項目、受理條件、辦事程序、辦結時限、收費項目、收費標准、辦事結果、行為規范、管理規章等全面公開，實行陽光作業，保障了行政相對人的知情權，保證了行政審批的公正與規范，有效地預防和減少了暗箱操作、權力尋租、「吃拿卡要」等腐敗現象的發生，改善了政府及其部門的形象。

4、規范收費，有利財政

嚴格按規定標准收費，減少了部門自由裁量收費數額的隨意性，全部收費直接進入財政統一賬戶，透明了各部門資金狀況，方便了財政對各部門資金的有效監管，防止了資金流失，保證了財政收入。

(3)政務服務情況擴展閱讀：

政務服務中心一般為政府行政機構，如成都市人民政府政務服務中心為市政府辦公廳歸口管理的正局級行政機構。安徽省人民政府政務服務中心的管理機構是省政務公開辦公室（對外掛省政務服務中心牌子），同時，省政務公開辦公室作為省政務公開領導小組辦事機構，負責組織、協調、指導全省政務公開、政府信息公開工作。

省政務公開辦為省政府辦公廳內設機構。長沙市人民政府政務服務中心與市政務公開領導小組辦公室實行兩塊牌子、一套人馬合署辦公，內設辦公室、業務指導處、信息公開處、窗口管理處、政府熱線管理處、監察室。

D. 政務中心的職責是什麼呢

政來務中心全稱是 「XX人民政府政自務服務中心」。政務中心的職責用一句話概況：就是「一站式服務」。大至市政府服務中心，小到街辦事處政府服務中心，可謂遍及所有地區，無所不能。集信息與咨詢、管理與協調、投訴與監督於一體的綜合性行政服務機構。最直觀的就是辦證一體化了，不用再為蓋章奔波勞神去了。

政務服務中心服務內容也在不斷擴展，比如將政府采購、投資服務、信訪接待、政務公開等職能納入。實行「一站式辦公，一條龍服務」，以行政審批為主，以其它便民服務為補充的政府派出機構。「便民服務」使企業及個人廣泛受益。

E. 全國一體化在線政務服務平台建設情況如何

2018年8月29日報道，「國家政務服務平台是全國一體化在線政務服務平台的總樞紐，將成為聯通各地區各部門的信息高速公路樞紐和數據共享交換匯流排。」

國務院日前印發《關於加快推進全國一體化在線政務服務平台建設的指導意見》（以下簡稱《意見》），就深入推進「互聯網+政務服務」，加快建設全國一體化在線政務服務平台，全面推進政務服務「一網通辦」作出全面部署。

推進「一網通辦」基於怎樣的背景？建設一體化在線政務服務平台難點何在？科技日報記者就此進行了采訪。

打破「數據割據」，地方對接是關鍵

「堅持全國統籌」「全流程、一體化」，加快打破「信息孤島」，實現數據「一網共享」……此次《意見》強調，國家政務服務平台是全國一體化在線政務服務平台的總樞紐，將成為聯通各地區各部門的信息高速公路樞紐和數據共享交換匯流排。

「近年來，各地區按照省級統籌的原則推進網上政務服務平台建設，取得了積極進展，但是各地統籌的方式和深度不一樣，還沒有真正形成一體化的發展格局。」在國家電子政務專家委員會副主任、中共中央黨校電子政務研究中心主任王益民看來，要實現《意見》的要求，各地區和各部門應建立相應的協調機制，做好與國家政務服務平台的對接工作。

「數據碎片」「數據孤島」和「數據割據」的現象普遍存在；部門缺乏「大數據思維」，不願開放、不敢開放內部數據；數據共享開放的過程普遍採用「一事一議」的方式進行……在推動數據共享交換和深度融合應用過程中，難題也不少。

作為全國政務信息系統整合共享試點省份之一，貴州首先在體制機制上尋求突破。2014年，貴州省構建了一體化的數據中心體系，建設了雲上貴州系統平台，打通了數據開放共享的經脈。這一平台橫向聯接了65個省直部門，縱向部署了9個市州和貴安新區共享交換平台，已經在國家政務信息資源目錄系統上報信息資源6825個。至2017年9月，雲上貴州系統平台與國家平台完成網路互通性測試，成為首個正式整體接通國家平台的省份。

此次《意見》還提出要編制全國標准統一的行政權力事項目錄清單，以申請辦理的行政權力事項為重點，推動實現同一事項名稱、編碼、依據、類型等基本要素在國家、省、市、縣四級統一。對此，王益民認為，在線政務服務標准化是實現一體化政務服務的基本前提，當前我國網上政務服務缺乏統一、規范、權威的標准，這也導致了跨部門、跨地域事項難辦理，行政成本高，行政效率受到極大影響，應當逐步推進公共服務事項規范化。

F. 「互聯網+政務服務」大數據是什麼意思

「互聯網+政務服務」指的是利用互聯網，實現政府部門間數據共享，群眾可以通過網路平台完成辦理事項，都可通過一體化政務服務平台享受到網上預約、網上申請、網上查詢、咨詢投訴等相關服務，真正實現政務服務「一網通辦」。

讓居民和企業少跑腿、好辦事、不添堵。簡除煩苛，禁察非法，使人民群眾有更平等的機會和更大的創造空間。

推進「互聯網+政務服務」，是貫徹落實黨中央、國務院決策部署，把簡政放權、放管結合、優化服務改革推向縱深的關鍵環節，對加快轉變政府職能，提高政府服務效率和透明度，便利群眾辦事創業，進一步激發市場活力和社會創造力具有重要意義。

(6)政務服務情況擴展閱讀：

國務院出台《「互聯網+政務服務」技術體系建設指南》

《「互聯網+政務服務」技術體系建設指南》（以下簡稱《建設指南》），通過加強頂層設計，對各地區各部門網上政務服務平台建設進行規范，優化政務服務流程，推動構建統一、規范、多級聯動的全國一體化「互聯網+政務服務」技術和服務體系。

《建設指南》針對一些地區和部門當前網上政務服務存在的服務不便捷、平台不互通、數據不共享、線上線下聯通不暢、標准化規范化程度不高等問題.

在總結相關地方部門政務服務平台建設經驗基礎上，按照「堅持問題導向、加強頂層設計、推動資源整合、注重開放協同」的原則，以服務驅動和技術支撐為主線，針對企業和群眾反映的辦事難、審批難、跑腿多、證明多等突出問題，提出了優化網上政務服務的解決路徑和操作方法。

《建設指南》重點從四個方面明確了「互聯網+政務服務」技術體系的具體要求。

1.業務支撐體系。推動政務服務事項清單標准化、辦事指南規范化、審查工作細則化、業務辦理協同化、事項管理動態化，著力優化網上政務服務流程，深化並聯審批，加強事中事後監管，促進政務服務向鄉（鎮）、村（街道）延伸，打通政務服務「最後一公里」。

2.基礎平台體系。規范網上政務服務平台建設，避免線上線下政務服務「兩張皮」。整合構建統一的數據共享交換平台，推進跨部門、跨地區、跨層級平台互通、身份互信、證照互用、數據共享、業務協同，實現異地辦理、同城通辦、就近辦理。

3.關鍵保障技術體系。著眼統一用戶認證、電子證照、電子文書、電子印章等關鍵支撐技術，以及運行管理、安全保障等關鍵保障技術，深化政務雲、大數據等新技術應用，完善「互聯網+政務服務」配套支撐體系。

4.評價考核體系。積極運用第三方評估手段組織開展政務服務評估評價，以評價考核為手段促進各地區各部門不斷提升政務服務水平。

G. 政務服務中心主要工作是什麼

（一）負責組織、指導行政許可事項的審批服務工作；會同有關部門擬定有關行政許可制度改革方面的地方規范性文件，監督實施國家、省市有關行政審批工作的方針、政策的貫徹情況進行督查。
（二）牽頭組織實施軟環境建設工作；擬定軟環境建設工作意見及有關規章制度並監督實施；負責指導軟環境建設工作；負責軟環境建設宣傳及調研工作。
（三）負責組織有關部門（單位）進入中心開設服務窗口；指導和協調有關部門（單位）辦理行政許可、便民服務等事項；負責對行政許可項目辦理情況督查；組織、協調投資項目行政許可事項的聯審和部門（單位）之間的業務銜接。
（四）負責各部門（單位）駐中心辦事窗口信息數據的採集、統計、分析、上報；會同有關部門實施中心集中收費管理。
（五）負責制定中心各項規章制度、管理辦法，並組織實施；配合區有關部門對各部門（單位）進駐窗口人員的審核；負責對中心窗口及工作人員的日常管理；受理對中心及窗口工作人員違規違紀投訴的查處。
（六）組織實施對機關軟環境建設的社會評估和日常督查工作；對涉企檢查、培訓、收費及集中年檢等行為進行管理、監督；牽頭組織開展機關社會評議活動。
（七）負責受理軟環境建設方面的投訴、舉報，協調督促各有關部門按規定作出相應的處理或整改措施；負責「綠卡」的發放管理。
（八）承辦上級交辦的其他事項。