市場監管局處理投訴依據
❶ 市場監管總局將如何打擊售假冒偽劣商品行為
據市場監管總局網站消息,市場監管總局辦公廳8月1日發布《關於加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為力度的通知》(下稱《通知》)。《通知》指出,拼多多購物平台上涉嫌銷售侵權假冒商品近日引發熱議,在2018年度相關專項行動中,要將打擊包括「傍名牌」在內的制售假冒偽劣商品、其他商標侵權、相關虛假宣傳和違法廣告等違法行為,列為重點打擊目標。發現的涉嫌重大違法線索,要對生產、銷售等相關環節進行全鏈條調查處理。
《通知》提出,發揮社會監督作用。各地監管部門應充分發揮媒體監督的作用,及時受理、認真調查處理商標權利人和消費者的投訴、舉報,加大對相關違法廣告的監測力度,通過各種渠道擴大相關違法線索的來源。
《通知》強調,落實經營主體責任。督促網路交易平台(網站)經營者履行法定義務,切實維護商標權利人和消費者的合法權益,積極配合市場監管部門開展相關專項治理。對於不履行法定義務的網路交易平台(網站),依法從嚴查處。
《通知》明確,加強部門監管協作。充分發揮網路市場監管部門聯席會議的作用,各司其職,加強協作。對於涉嫌違法犯罪的,及時移送公安機關。
❷ 在市場監管局投訴騰訊有用嗎
市場監管局是不可能管理你微信投訴的,所以說如果投訴就去找微信客服去搞定,因為市場建設局不管這一塊。
❸ 投訴以撤銷市場監管局揪著不放怎麼辦
我來回答投訴已撤銷,市場監管局揪著不放怎麼辦?這樣的話還得找他理論,因為啥他揪著不放已經撤銷了,為什麼還揪著不放你就和他理論。
❹ 市場監管局打電話說我賣口罩被人投訴說只是上個網
市場監管局打電話說我賣口罩被人投訴,說只是上個網,一般來說按照這種情況,你可以選擇報警處理,讓警察來幫助你,維護你
❺ 如果市場監管局明知道這個企業有投訴沒處理,依然給他辦了注銷,合規嗎
何貴呀,如果是企業要注銷的話,半個申請什麼的,他就是有錯就投訴的話,你沒處理,他也要聽到了呀,他看到那個流程。
❻ 怎樣投訴市場監管局局
市場監督管來理局:「12315」、源「12331」、「12365」投訴舉報電話
為提高消費者投訴舉報的處置效率,及時回應群眾關切和訴求,市場監督管理局整合原工商局「12315」消費者投訴舉報電話、原食葯監局「12331」食品葯品投訴舉報電話和原質監局「12365」質量監督投訴舉報電話,實行統一受理消費者的咨詢、投訴、舉報,撥打三個電話號碼都可以直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科,完善受理、分流、核查、反饋等工作流程。
保留原「12315」、「12331」、「12365」的專用投訴舉報電話與自治區、地市保持一致,方便群眾使用,暢通了投訴渠道。
❼ 淘寶企業店鋪,別人投訴到市場監督局了,說是虛假廣告,欺騙消費者,
最近比較多來啊,我看自很多朋友的店鋪都被投訴了,那我來說說怎麼處理的吧。
收到投訴不要慌。
1:整改頁面。先把原來給去掉,先放一張圖在上面。
2:如果有線下實體工商局上門,就說一句修改好頁面了。同時在工商局備注說明,買家惡意敲詐。這是屬於敲詐行為。
3:投訴人要求協商處理,不用管這個,協商了大家都懂了,給錢處理,破財消災對吧。,
備注一點,地方不同工商態度不同,有熟人還是要找熟人,花點小錢還是要花的,沒辦法,中國就是這樣。
能幫到你就採納吧。
❽ 給市場監管局寫投訴信會不會給我公開
不會的。市場監督管理局會根據你的舉報信進行調查核實,對相應的事情依法進行審理,並且做出相應的處理決定,對舉報人採取保密措施,按照規定不會公開舉報人的信息。
❾ 消費者投訴,產品沒有問題,只是商家違約,市場監管部門如何處理
傢具沒有問題,商家違約可到工商或者市場管理部門進行投訴,可要求雙倍賠償。
❿ 去哪裡投訴市場監督管理局
投訴的話,可以找市長熱線行風熱線,也可以找紀檢委,或者直接到法院提起行政訴訟