什麼是服務產品

A. 什麼是服務市場營銷

B. 服務與產品有什麼區別

一、性質不自同

1、服務：服務一般是無形的，為別人做事，滿足別人需要。

2、產品：產品是有形的，作為商品提供給市場。

二、特點不同

1、服務：不以實物形式而以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

2、產品：被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。

三、分類不同

1、服務：按照服務對象、服務有形無形劃分。

2、產品：產品一般可以分為五個層次，即核心產品、基本產品、期望產品、附加產品、潛在產品。

C. 什麼是服務產品模型

服務抄是發生於顧客與提供服務之組織的襲服務人員，硬體資源，或系統等組合之間的活動。服務產品就是這些獲得組成的過程或結果性活動。為研究這些活動和客戶滿意之間的關系，就需要研究服務產品這些活動對客戶滿意的影響，在理論上，就將這些活動稱之為模型研究。
因此，服務產品模型是指在服務製造與傳遞過程中所牽涉到的所有活動（或稱之為變數）之間的互動關系，可稱之為服務產品模型。研究此模型的目的是了解影響客戶滿意度的因素及其強度等。

D. 商旅業務是什麼，提供了哪些服務產品

商旅服務是中國電信利用強大的品牌、客戶和信息資源，依託號碼百事通118114/114語音平回台答和互聯網平台，面向公眾和政企客戶提供的包含訂票、訂房、訂餐、旅遊、商旅管理相關功能的服務產品。
電信商旅服務包含以下服務功能：
1、機票預訂：航班查詢、機票預訂、上門送票（或機場取票)、退、改簽。
2、酒店預訂：酒店查詢、酒店預訂、預訂取消。
3、餐館預訂：餐廳（美食）信息查詢、餐位預訂、預訂取消。
4、旅遊預訂：訂票、訂房、訂餐、租車、旅遊景點推薦、門票預訂。

E. 阿里巴巴的產品和服務是什麼啊

阿里巴巴網（B2B
誠信通）
淘寶網（B2C）
支付寶（第三方支付平台）

F. 什麼叫服務理念

服務產品同其他有形產品一樣，也強調產品要能滿足不同的消費者需求。消費者需求在有形版產品權中可以轉變成具體的產品特徵和規格，同時這些產品特徵和規格也是產品生產、產品完善和產品營銷的基礎。但是這些具體的規格對於服務產品來說猶如空中樓閣一般。因而服務企業需要明確「服務產品」的本質或「服務理念」。
任何服務理念都必須能夠回答出以下問題：
服務企業所提供的服務的重要組成要素是什麼；目標分割市場、總體市場、雇員和其他人員如何認知這些要素；服務理念對服務設計、服務遞送和服務營銷的作用。在定義服務理念時需要考慮以下方面：
服務最終是由雇員提供的，特別是由那些與消費者發生交互作用的雇員所提供，所以服務企業的服務理念在滿足消費者需求的同時還要滿足雇員需求。從這個角度上講，服務理念必須包括一套經由多數雇員一致同意的通用價值觀。
服務企業在定義服務理念時還需要在服務設計、服務遞送和服務營銷方面做出以下努力：保證充足的商品補給、保證商品種類繁多、僱傭稱職員工、將店址選擇在交通便利的地段等。

G. 什麼是《服務與商品分類表》

《服務與商品分類表》是用來確定所要注冊的商品或服務應屬哪一類，商標分為45個類別，版中國國內商標的注冊原則是權一個商標在一類里注冊算一件商標，提交一份申請表，即一表一類。一個商標在兩類里注冊就是兩件商標，提交兩份注冊申請書，以此類推。一件商標可以在一個類中選擇10項商品，10個以上，每增加一個商品，商標局加收加項費。

H. 產品支持服務是什麼

所謂抄產品支持服務是指以實物產品為基礎的行業，為支持實物產品的銷售而向顧客提供的附加服務。

產品支持服務的內容非常廣泛，如以提供服務的時間來分類，可分為售前服務、售中服務和售後服務三類。

售前服務是指產品銷售之前向顧客提供的服務，如設計、咨詢、產品介紹、迅速報價、容易聯系等；

售中服務是指銷售過程中提供的服務，包括熱情接待、為顧客精心挑選產品、做操作使用的示範表演等；

售後服務是指產品售出後向顧客提供的服務，包括送貨上門、安裝、調試、維修、培訓、提供信貸以及保證更換、實行三包等。

I. 什麼是服務型產品

以下回答來自於北京誠力財務代理

服務產品是指不具有實體，而以各種勞務形式回表現出答來的無形產品。如旅遊業、信息咨詢、法律服務、金融服務等。服務是一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何功效和利益，並且不導致任何所有權的發生。它的生產可能與某種有形產品密切聯系在一起，也可能毫無聯系。