it服務規劃

『壹』 IT行業技術支持的職業規劃

計算機是個應用很廣的專業，也意味著你可以選擇的發展方向很多，至於怎麼選，回要看你的興趣和價值觀答。

還有，不要為了逃離痛苦而跳，而是要去追求快樂。
95%以上的跳槽是因為對現狀不滿，也就是為了逃離痛苦而跳槽。
接下來會發生什麼呢？
跳到下一家公司，如果這家公司還在地球上，那它必然不會是完美的，於是，過不了多久，又會滋生出不滿，在年輕氣盛還跳得動的時候，你可能會繼續跳，在過了職業峰值缺乏跳槽的資本時，就開始渾渾噩噩地度日，只等退休那一天快點到來，或者，被公司幹掉，再或者，公司也不存在了。
以上所有過程，都發生在你人生最美好的青年期和中年期；
以上所有過程，你都是痛苦的；
也就是說，你的整個人生幾乎就是痛苦的！
這是你想要的人生嗎？

問題出在哪裡呢？出在跳槽的原因。
跳槽，應以追求快樂為目的，而非逃離痛苦。
逃離痛苦，痛苦必然尾隨你而來。那麼，怎樣才是追求快樂的跳槽呢？
我們選擇一份工作，是為了實現個人價值、追求人生的幸福和成功，關注點是在行業、公司、職務等要素的整合，是否與你的職業定位、發展通路相吻合。也就是說，有清晰目標的理性選擇，才是快樂的跳槽。

『貳』 IT職業規劃`

IT行業就是需要不斷學習的行業。該行業發展迅速，人才輩出，因此在此行業從業者能夠隨時隨地的接觸到最新的資訊，了解到最新的技術，不斷的充實自己，跟上時代的發展。
可以去專門電腦學校看看

『叄』 IT部門年度計劃

IT年度計劃範文是沒用的，大概給你講講吧。
1、首先你要摸清公司現有的的IT現狀，特別是你要負責的那三個內容。如果你很清楚，可以寫計劃化了；如果不清楚，先去調研吧。等調研好了，就把公司現狀寫在計劃開頭吧。
2、找出最嚴峻那一項先做，一般都是硬體。如果硬體沒問題，那就考慮軟體，看看什麼該買，什麼該換。准備什麼時候開始，計劃什麼時候結束，可以達到什麼效果。記住，信息化是燒錢的地方，所以一定要言之有物。如果你調研的詳細，甚至可以按上一年度的IT支出做一份年度預算出來。
3、「消費者會員信息管理」，這是大頭。如果你們公司軟硬體沒太大的問題，那麼這就要詳細寫了。如果沒軟體，就要花時間去采購、招標。如果有，那就要分析是否合適，是否要升級。
4、員工培訓，這要按你們公司的員工水平來分析。一年要培訓幾次，找誰培訓，大概費用。都要寫清楚。
反正計劃一定要寫清楚原因——可能達到的效果——時間節點——預估的費用。有這些就不錯了。至於日常維護什麼的隨手提一下就好，如果設備維護是外包的，那就多提一下外包的方式。
大概就這些吧，不過你是新組建的部門。那建議你隨計劃再上交一份IT管理制度吧。制度在網上可以找到範文，不外乎就是員工上網規范、日常維護的流程、關鍵數據的備份制度，機房的管理等。一份制度、一份預算，再加上計劃就很完美了。
也就是第一年你寫得麻煩，以後每年就寫個當年主要項目計劃和預算，就可以了。象軟硬體維護、員工培訓作為常態管理都可以寫在制度里的，只要每年出個預算就OK。

『肆』 企業如何制定IT戰略規劃

是公司高層，還是CIO領導的IT部門，抑或是咨詢公司？ 在十幾年前，大部分企業的IT部門的職責就是買電腦、修電腦、為業務部門提供各種電腦及周邊相關的服務，IT部門幾乎不需要制定任何的IT規劃。隨著IT技術與業務的深度融合，IT部門在企業發展中的作用也越來越大，IT規劃也就成為許多CIO需要思考的問題，許多問題也隨之而來：是公司高層，還是CIO領導的IT部門，抑或是咨詢公司？在ITValue社區，各行各業的CIO紛紛拋出自己的經驗和看法。 在討論如何制定IT戰略規劃前，首先要面對的問題是企業是否需要制定戰略規劃，不同的企業有不同的答案。IBM全球企業咨詢服務事業部總經理文永生曾拜訪過很多企業，這些企業都曾請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關的戰略規劃，但做完之後大部分企業都將規劃束之高閣。 這其中的原因，有的是咨詢公司所派遣顧問團隊的行業洞察能力較弱，無法形成有指導意義的報告；有的是因為企業所在行業發展過於動態、難以看得長遠，咨詢項目做完後，調研報告也已經過時。文永生認為，企業是否應該制定IT規劃，要看企業的業務能不能被規劃，如果不能，那麼即便做了IT規劃也實現不了所期望的業務價值。 當然，無論企業業務是否能被規劃，其IT規劃的過程都可以協同大家對信息化形成統一的認知，以便發現未來工作的潛在合作者和隱藏的障礙點。通過IT規劃的過程，也可以理清楚未來進行信息化建設的思路。 在ITValue社區中，CIO們在討論中達成共識：IT戰略一定程度需要服從並服務於企業戰略，IT戰略規劃要最大程度的匹配企業戰略。強生集團就是一個很好的例子。強生集團有很明確的商業戰略規劃，IT部門則根據經營策略調整IT戰略，使IT變成一種提供系統支持、促進業務增長的能力驅動部門。 從2007年開始，強生制葯亞太區IT部門設計研發了區域SOA平台，這個平台建立在支持共性關鍵業務流程的SAP ERP基礎之上，以匹配業務部門的戰略至2016年（這個平台的生命周期將在2016年左右結束）。到2014年再實施另一個IT項目，以替代現有項目平台。這就是強生亞太區CIO馮太川的IT戰略，不但與業務戰略相一致，而且業務部門可以知道到2016年的收益目標、產品渠道、市場規模、收益趨勢、市場優勢等。

『伍』 IT人員的職業規劃應該如何做

怎麼說呢，看你自己想干什麼了，其實我也是搞程序的，但是現在小公版司都是要權的是網站的優化，本來我學的是軟體開發，但是現在卻搞優化，但是軟體我還是不會放棄的，作為你的三個方向，編程編的好的話，以後會有個7-8千塊吧，網路安全這個我就不知道了，資料庫嘛，由於是oracle我覺得還是不錯的，因為都說資料庫比較難，但是我覺得無論是編程，網路安全，還是資料庫都是不錯的，對了編程一般都要會資料庫

『陸』 IT的三年規劃怎麼規劃

開發是基礎，復但是IT也離不制開生活，離不開實際業務，需要產品、商品、廣告等業務，開發本身不賺什麼錢，除非你能做出更好的系統。所以開發的同時，必須有實際賺錢的產品或業務，讓你的軟體，或網站為你的產品業務服務。所以，二年打造信譽，一年尋找客戶，發展第二產業。

『柒』 IT服務項目生命周期是如何劃分的yunque365.com

根據 IT 服務項目的特點，將 IT 服務項目生命周期劃分為項目啟動、項目規劃、項目執行、項目監控、項目收尾五個階段。這五個階段既具有按順序排列、又具有互相交叉的特點。五個階段的關系見下圖。

1項目啟動

概述

項目啟動是 IT 服務項目生命周期的起始階段，為後續階段所需要的決策提供基準，項目經理通過有效的組織方式開展啟動工作，並考慮項目風險，確保以審慎的方式進行項目所要求的時間和工作量投入。

目的

項目啟動的目的是使包括客戶、第三方供應商、項目團隊等在內的所有項目干係人，清楚項目要達到的目的、為何實施項目，初步確認如何實施項目以及他們在整個項目生命周期中的職責。項目經理通過管理項目啟動階段，為項目後續階段奠定基礎。

2項目規劃

概述

項目規劃是 IT 服務項目生命周期中緊隨項目啟動階段的後續階段，此階段項目經理依據項目啟動的輸出，通過規劃項目人員、資源、技術和管理流程開展規劃工作，確保項目能夠順利執行。

目的

項目規劃的目的是使包括客戶、第三方供應商、項目團隊等在內的所有項目干係人，詳細明確如何實施項目以及他們在整個項目生命周期中的職責。項目經理通過管理項目規劃階段，為項目後續階段奠定基礎。

3項目執行和監控

概述

項目執行和項目監控是兩個緊密相關的項目階段，也是 IT 服務項目的具體實施階段，項目經理通過有效的監控或變更方法開展工作，保證項目以計劃設定或變更批准後的方式進行實施。

目的

項目執行和監控的目的是使包括客戶、第三方供應商、項目團隊等在內的所有項目干係人，在有效的執行跟蹤、評估檢查和變更控制下，按照服務級別協議和項目計劃，持續改進地實施項目。項目經理通過管理項目執行和監控階段，為項目收尾奠定基礎。

4項目收尾

概述

項目收尾是 IT 服務項目生命周期標志結束的項目階段，項目收尾階段是由項目即將結束或項目由於某些明顯原因不再可行而觸發的，並且項目收尾的很多工作是並行進行的。

目的

項目收尾的目的是使包括客戶、第三方供應商、項目團隊等在內的所有項目干係人，清楚項目為何結束、如何結束以及他們在項目收尾中的職責。IT 服務項目經理通過管理項目收尾階段，為項目結束進行標識。項目收尾通常包括項目正常收尾和項目終止兩種類型。而從不同項目干係人劃分，項目收尾可能包括客戶項目收尾，第三方供應商項目收尾，IT 服務供應商內部項目收尾等。由於 IT服務項目的可延續性較強，因此在項目收尾階段後可能會啟動同一個 IT 服務項目的續簽工作。在做IT服務項目的時候可以選擇一款流程管理軟體，如雲雀運維這樣的軟體，可以對IT服務的整個流程進行監控，對運維事件進行整體把握，提高事件的運轉效率。

『捌』 IT在公司日常維護流程和規劃

IT日常工作抄規劃：
1、IT日常工作就是襲要保證IT設備、IT網路的正常穩定工作。
2、檢查伺服器運行情況。域伺服器、ERP伺服器、文件伺服器、郵箱伺服器十分重要，檢查這些服務是否受到攻擊，出入訪問是否正常。
3、做好每天的IT工作記錄。不管是修改了伺服器的相關事項，還是修改了終端電腦的相關參數，又或者哪裡出現了故障，都要做好相應的記錄工作。為以後管理或者有數據可查能提供重要的數據支持。

『玖』 IT外包服務規劃

下面是標准,試一試吧. 都是要當頭的人了,這方面得加強啊.
也可以參考一下這個鏈接: http://www.btiicn.com/moban/softserv.htm
8 項目開發計劃
編制項目開發計劃的目的是用文件的形式，把對於在開發過程中各項工作的負責人員、開發進度、 所需經費預算、所需軟、硬體條件等問題作出的安排記載下來，以便根據本計劃開展和檢查本項目的開 發工作。編制內容要求如下：
8.1引言
8．1．1編寫目的
8.1．2背景
8．1．3定義
8．1．4參考資料
8．2項目概述
8．2．11作內容
8．2．2主要參加人員
8．2．3產品及成果
8．2．3．1程序
8．2．3.2文件
8．2．3.3服務
8．2．3.4非移交產品
8．2．4驗收標准
8. 2． 5完成項目的最遲期限
8.2.6本計劃的審查者與批准者
8．3實施總計劃
8．3.1工作任務的分解
8．3.2介面人員
8．3.3進度
8．3.4預算
8．3.5關鍵問題
8．4支持條件
8．4．1計算機系統支持
8.4.2需要用戶承擔的工作
8.4.3需由外單位提供的條件
8．5專題計劃要點

附錄B
項目開發計劃的編寫提示
（參考件）
B．1引言
B．1．1編寫目的
說明編寫這份項目開發計劃的目的，並指出預期的讀者。
B．1．2背景
說明：
a．待開發的軟體系統的名稱；
b．本項目的任務提出者、開發者、用戶及實現該軟體的計算中心或計算機網路；
C．該軟體系統同其他系統或其他機構的基本的相互來往關系。
B．1．3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原片語。
B．1．4參考資料
列出用得著的參考資料，如：
a．本項目的經核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；
b·屬於本項目的其他已發表的文件；
C．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟體開發標准。 列出這些文件資料的標題、文件編號、發表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
B．2項目概述
B．2．1 工作內容
簡要地說明在本項目的開發中須進行的各項主要工作。
B．2．2主要參加人員
扼要說明參加本項目開發工作的主要人員的情況，包括他們的技術水平。
B．2．3產品
B．2．31程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，並通過引用有關文件， 逐項說明其功能和能力。
B．2．3．2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
B．2．3．3服務
列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規定開始日期、所提供支持 的級別和服務的期限。
B．2．3．4非移交的產品
說明開發集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產品（文件甚至某些程序）。
B．2．4驗收標准
對於上述這些應交出的產品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標准。
B·2·5完成項目的員遲用限
B．2．6本計劃的批准者和批准日期
B．3實施計劃
B．3．1工作任務的分門與人員分工
對於項目開發中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現、測試直到維護，包括文件的編制、審批、列印、分發工作，用戶培訓工作，軟體安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。
B．3.2 介面人員
說明負責介面工作的人員及他們的職責，包括：
a .負責本項目同用戶的介面人員；
b．負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的介面人員；
c.負責本項目同各分合同負責單位的介面人員等。
B．3．3進度
對於需求分析、設計、編碼實現、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規定各項工作任務完成的先後順序以及表徵每項工作任務完成的標志性事件（即所謂「里程碑」）。
B．3.4預算
逐項列出本開發項目所需要的勞務（包括人員的數量和時間）以及經費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等）和來源。
B．3.5關鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。
B．4支持條件
說明為支持本項目的開發所需要的各種條件和設施。
B．4．1計算機系統支持
逐項列出開發中和運行時所需的計算機系統支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯 （或 匯編）程序、操作系統、數據管理程序包、數據存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關到貨日期、 使用時間的要求。
B．4．2需由用戶承擔的工作
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
B．4.3由外單位提供的條件
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提 供的時間。
B．5專題計劃要點
說明本項目開發中需制訂的各個專題計劃（如分合同計劃、開發人員培訓計劃、測試計劃、安全保密 計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統安裝計劃等）的要點。